Trancoso Residence

viajarmos em familia para trancoso- na Bahia, do dia 10-11 a 15-11. Chegamos na pousada TRANCOSO RESIDENCE ja era noite, a pousada é muito bonita, ate nos surpreendeu positivamente no primeiro momento. Um rapaz abriu o portao, falamos que tinhamos reserva, entregou duas chaves, expliquei que eram 3 reservas separadas, entrou em contato com alguem via telefone e liberaram a terceira chave. Nos acompanhou e mostrou nossos quartos...Ate ai ok. Ao entrar no quarto percebemos que a limpeza do quarto provavelmente havia sido feita há um bom tempo, mas ate ai era relevante, ja que havia um papel no quarto dizendo que a limpeza e troca de toalhas eram feitas a cada 2 dias. Fui utilizar a rede na sacada, porem a mesma estava podre de suja, ao sair de manha para ir a praia, entreguei a chave do quarto a funcionaria da pousada, e pedi a ela se era possível trocar a rede pois a mesma nao estava em condição de uso, e ela disse que trocaria sem problemas. Subimos para ir tomar nosso café da manha, que em nada tinha haver com o que era mostrado em fotos e vídeos na rede social. Era o básico do básico. Ate ai ok novamente. Porem começa nossa pior hospedagem daqui para frente... Ao retornarmos a pousada no fim da tarde, para tomarmos um banho e nos arrumarmos para ir jantar em um restaurante que havíamos feito reserva no quadrado, fomos pegar nossa chave que havíamos deixado mais cedo para a troca da tal rede, e para nossa surpresa perderam nossa chave, ninguém sabia da chave reserva, a funcionaria nao sabia onde havia posto nossa chave, esperamos por 2 horas eles procurarem em vão, ate que chamaram o chaveiro, e nos perdemos a reserva no restaurante. Ah, e a rede? nem foi trocada, foi deixada do lado de fora para que nos a colocássemos, o que nao ocorreu já que a mesma nao era de gancho e sim de cordas e nao sabíamos dar os nós de forma segura. 2º dia : Novamente subimos para tomar nosso cafe da manha que como ja foi dito em nada tinha haver com o que era ofertado em fotos e vídeos. Saimos para a praia , retornamos ao final do dia, e nao havia AGUA na pousada, ok ter faltado agua devido a um problema de abastecimento na regiao, mas inadmissivel é que a agua ja havia voltado mas devido ao gerador estar sem manutenção( e o dono da pousada que parece ser um italiano debochado e grosso ao responder sobre o gerador quando questionamos),parece que a bomba da agua nao estava funcionando como deveria. e PASMEM, tivemos que tomar banho com baldes de agua que pegamos na PISCINA. No dia seguinte ao retornamos novamente a pousada, observamos o gerador em cima de uma caminhonete provavelmente ai sendo levado para conserto. Dentre tudo isso ainda temos, falta de Internet, dos poucos momentos que ficamos na pousada em nenhum deles conseguimos trabalhar de lá, pois o wifi nunca, nunca funciona correctamente. E no anuncio diz que tem wifi, porem nao funciona. Os funcionários nunca estao uniformizados para facilitar a identificação, de quem e funcionário de quem e hospede, e voc