För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.1
Bekvämligheter3.9
Service4.0
Renlighet4.0
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Alla recensioner(40)
Positiva recensioner(11)
Negativa recensioner(2)
Eduardo J. Ramos
Standardenkelrum
Bodde på nov. 2024
Ensamresenärer
11 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 4 dec. 2024
Common areas of hotel are a bit outdated but rooms are nice and with a fridge!
Receptionists are very helpful and breakfast is nice but the cooked food should be kept in a warmer, every morning bacon and eggs where stone cold.
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Miguel Angel
Standardenkelrum
Bodde på maj 2024
Affärsresenärer
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 juli 2024
It is an excellent place, even for families. It is close to the train station, and every spot in Trani is close, less than a 15-minute walk. The breakfast is amazing, like a buffer. I enjoyed my five-day reservation.
sono sconcertata da un episodio successo in struttura ma soprattutto della risposta data dal direttore dell'hotel sia personalmente li in struttura che in seguito ad recensione fatta sul sito.
abbiamo prenotato per una notte con colazione e mandato mail per garantire un servizio "normale " essendo celiaca. arrivati in struttura ( molto datata ed per nulla pulita) ho nuovamente sottolineato la mia allergia oramai nel 2023 ben conosciuta , garantendomi di non preoccuparmi. bene, arrivata in sala colazione mi guardo attorno ma assolutamente non c'era nulla che avesse digitura senza glutine se non della frutta acerba e marmellata da mangiare con cosa???? il personale di sala era in forte disagio perché non erano stati avvisati e mi hanno portato un pacchettino di biscotti al cioccolato che non possono piacere a tutti! tutto qui! questa la mia colazione pagata come tutti! chiaramente mi sono lamentata x il disagio e mi sono sentita pure aggredita dal direttore sottolineando che la struttura non è a 5 stelle! mah! ora una comune persona celiaca deve essenzialmente prenotare un 5 stelle?bastava dire MI DISPIACE!invece ha pensato bene di rispondere alla mia recensione con una bugia da brivido! mi ha accusata di averlo fatto x ricevere uno sconto!! ma quale sconto? ma possibile che diano in mano una struttura IBIS ad una persona così superficiale? un bel bagno di umiltà e' proprio quando ci si sente arrivati arriva la domanda a sorpresa! ...senza sensibilità.
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Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på dec. 2022
Par
1 recension
2.7/5
Publicerades 16 jan. 2023
La struttura è datata, ma poco male perché ha un'ottima posizione. Il problema è che la pulizia lascia molto a desiderare, scale sporche e piene di polvere, bagno indecente da sembrare non pulito affatto. Scelgo sempre catene alberghiere anziché b&b perché ho la garanzia che determinati standard vengono sempre rispettati anche in un 2 stelle, ma stavolta mi sono sbagliata.
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Gästanvändare
Standarddubbelrum
Bodde på sep. 2022
Par
1 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 2 okt. 2022
Ottima posizione servizio molto efficace colazione variegata ed abbondante nel complesso ottima esperienza