Gästanvändare
31 juli 2022
Siamo stati ospiti di questa struttura per una settimana a Tropea. La posizione è certamente comoda perché si raggiunge il centro a piedi in cinque minuti. La struttura è formata da delle stanze al piano terra di un palazzo dove c'è anche una piccola piscina. Stanze piccole ma abbastanza moderne e con un piccolo patio davanti così da poter stendere i panni. C'è il parcheggio associato alla camera ma a pagamento e su richiesta. Purtroppo però siamo lontani anni luce dalla sufficienza per quanto riguarda l'organizzazione. Nel frigobar, oltre a non essere prevista neanche una bottiglietta d'acqua, c'erano i resti (vedi foto allegata) di cibo, probabilmente degli ospiti precedenti. A questo si aggiunge il fatto che non c'erano gli asciugamani puliti ma bensì due asciugamani grandi appesi, anche questi usati dagli ospiti precedenti. Quando la mattina dopo (eravamo arrivati la sera tardi e, nemmeno il tempo di arrivare e pagare il late check out, non c'era già più nessuno dello staff a cui rivolgersi) abbiamo fatto notare la cosa ci hanno dato gli asciugamani puliti ma non hanno pulito il frigobar tanto che, capito l'andazzo, lo abbiamo pulito noi. Il lavandino del bagno era talmente intasato che si riempiva anche solo lavando le mani...fatto notare anche questo ma nessuna soluzione... Una settimana cos. La guarnizione penzolante della porta doccia è un dettaglio che, rispetto al resto, conta zero. La colazione poi era il massimo ... A parte che erano tutte cose da supermercato (e lo posso anche far passare visto che è cmq un b&b....sebbene a 100 euro a notte) ma ogni giorno mancava qualcosa...i cucchiaini, i bicchieri, l'acqua... Una mattina non c'era nessuno a cui chiedere un caffè e dopo un po' arriva tutta trafelata la ragazza che si occupava delle pulizie (subentrata dopo il nostro primo giorno e l'unica davvero sveglia, attenta e precisa a cui va il nostro ringraziamento) a chiedere "cosa vi porto?" ma ancora con i guanti con cui stava pulendo...una scena davvero imbarazzante. Insomma, non c'è la minima attenzione ed organizzazione che si dovrebbe avere quando si fa ospitalità alberghiera. L'unica spiegazione, ma non scusante, è che la strutture è molto frequentata da stranieri che tendenzialmente hanno standard più "accomodanti". Tuttavia il consiglio è di cambiare assolutamente registro altrimenti, con tutta l'offerta che c'è a Tropea, la concorrenza vi "mangerá" con una facilità disarmante.
Översätt