My Marin Otel

Uygun fiyata rezervasyon yapmıştım. Otel hattından biri beni arayıp rezervasyonunuzu iptal ettim dedi. Daha gitmeden bu şekilde ve telefonda kaba bir şekilde böyle bir fiyatımız yok rezervasyonunuzu iptal ettim dedi. Hiç memnun kalmadım.

Konumu çok güzel, D Marin in tam karşısında. Resepsiyon görevlisi sempatik ve ölçülü idi. Temizlik çok kötü idi. Gardropların içi tozluydu, eşya yerleştirdiğime pişman oldum, kıyafetler toz oldu. Galiba temizlik ile ilgili bir prosedür ve yönerge yok bu otelde, başka odaları temizleyen 2 çok genç beyefendi gördüm, onların temizlik anlayışına teslim edilmiş demek ki durum. Otel yönetimi bu konuyu gündemine alabilir. Acaba çok tecrübesiz bir yönetim mi var? Yada tecrübesiz personel mi çalıştırılıyor? Bence ilki, çünkü standartı yönetim belirler. Banyoda sararmış lavabo, klozet içi kararmış, banyoyu kullanmaktan imtina ettim. Yerler de çok temiz değildi. Havlular hayli eski, yıkanmaktan grileşmiş, kullanmayı tercih etmedim.

Asla güvenmeyin.. Başka otelde çalışıyoruz işletmemiz buradan oda tuttu ve sessizce gidip geldiğimiz bir odamız vardı. Bir gün bir tadilat olacak dediler başka otele 3 günlük geçiş sağladılar sağladıkları gün eşyalarımızı izinsiz başka odaya atmışlar her odaya rahatlıkla girip eşyalarınıza bakanlar var. Geldiğimizde neden böyle yaptıklarını sorduk yalan dolan anlattılar ve sonunda öğrendik ki başkasına 3 günlük odamızı satmışlar. Sonrasında eşyalarımızı başka odaya taşımışlar. Bu otele güvenmeyin oda kartları her yerde herkes ulaşabilir öylesine bir güvenlik sistemi var gibi gösterilen ama odalara rahat giriş çıkış yapıp eşyalarınız kurcalanır. Şikayetçi olduk dava sürecine geçeceğiz. Sahibi diye oradan yaşlı bir kadın var Sevgi hanım mı ne tam hatırlamıyorum. Gece çalışan Serkan beye de yalan attırıyor. Maalesef üzülerek söylüyorum yalancılar oteli.

Otel konum olarak çok merkezi, fakat temizlik konusunda çok eksikleri var. Odanın temizliğini yenilemelerini istediğimde yardımcı oldular ama çok daha derin bir temizlik gerekliydi. Havlunun üzerinde eski müşteriden kalan takma kirpikler vardı.. tuvalette de izler kalmıştı.. lavaboda ve oda genelinde kıllar vardı.. Sanıyorum bayram dönemi olduğu için temizlikte aksama olmuş.. Odaların boyutları küçük, balkonu yok, fiyat performans olarak orantılı bulmadım. Çalışanlar çok yardımsever ve kibar sadece bu açıdan sevdim.