El Shadday Pousada Boutique

Não paguem o valor de entrada que a pousada pede para garantir a reserva da hoapedagem, se pr acaso, precisar cancelar eles nunca mais devolvem. Tentei contato de todas formas possíveis e nada deles me reembolsarem, me senti absurdamente lesada!

A pousada em geral é boa, o café da manhã é maravilhoso, o atendimento excelente. A localização é ótima, mas não dá pra ir a pé pra praia. Recomendo a pousada.

Propaganda enganosa. Pela internet a pousada é bonita, de fato este não é um problema, contudo o atendimento, café da manhã e estrutura do quarto deixam muito a desejar. As toalhas de banho são bem finas, não tinha toalha de rosto e nem piso de chão. Não tem onde pendurar no quarto para secar… O chuveiro do quarto, gostamos. O frigobar é vazio, não tem nem água para o hóspede comprar. Os travesseiros e roupa de cama de péssima qualidade e toda manchada. O café da manhã é bem fraquinho e aparentemente as funcionárias não estão preocupadas em manter o básico. Enfim, acredito que a administração da pousada deve se ater aos comentários negativos para melhorar essas questões básicas, pois quando o cliente sai satisfeito, ele volta!

Fotos enganosas, mostram quartos maravilhosos qdo vc vai reservar, mas, na realidade são simples demais e apertados. Chegamos à noite, por volta das 20h, e fomos recebidos pelo vigilante noturno que evidentemente não pode resolver nossa indignação qdo vimos que o quarto não tinha nada do que estava nas fotos. O vaso sanitário estava entupido e nos mudaram para um quarto ao lado da recepção, com bastante ruído de manhã. Péssima experiência!

Apesar da boa estrutura do quarto e pousada, não tivemos uma boa experiência. Para começar, no primeiro dia pedimos um cobertor porque a cama vinha apenas com um lençol fino e estava frio, a funcionária então nos trouxe uma manta porém ela estava molhada e fedia a mofo. O cheiro era tão ruim que infestou o quarto e obviamente não ficamos com a manta. As toalhas não são trocadas diariamente, apenas a cada 3 dias. No papel que entregam no início da estadia falam que as toalhas são secadas diariamente, porém o secar é pendura-las na varanda e como Ubatuba é chuvosa e úmida de nada adiantou e tivemos que usar toalha molhada para nos secarmos a partir do segundo dia. Por fim o café da manhã foi fraco, a reposição muito lenta e as funcionárias de cara fechada ficaram bravas quando fomos avisar que o leite tinha acabado.

Não recomendo! Quarto precário, nem copos tinham. Tapete para o banheiro não existia. Não tinha armários para vc guardar suas roupas. Café da manhã muito fraco, feito com escalas de hóspedes, tinha o horário das 8 às 10h porém tinha que escolher que horas vc tinha ia tomar seu café. Omelete não existe neste café. Internet de qualidade muito ruim, estacionamento tinha apenas 4 vagas espremidas, um barro até chegar nesta pousada. Muito caro para ser deste jeito.