EuroParcs Poort van Amsterdam

Terrible location and facilities, claim to have them, but they are all old and closed most of the time..they claim to have a shop but it never opens. They can't even give me some toilet paper to go to the toilet, they told me take a bus to the nearby town to buy some or wait 5 hours until the shop opens (it's supposed to open an hour ago). To top it all off staff are not sorry they are telling me it's my problem, I guess we only paid €500 a night for this joke.

A place with a lot of old dirt. Spider all over. we have removed at least 10 per room. Poorly insulated in relation to sound from both outside and between rooms inside. Very worn. Considering going home early. Do not go there. Way too expensive.

Beautiful holiday village. Breathtaking. Perfect. Until you get to maintenance. All rooms are with dirty corners, spiders, mirrors that almost fall, internet from the last century (better to use your gsm). Lights don’t work..all utensils in kitchen were oily and dirty. We decided to clean ourselves in order to walk around barefoot. Heating on second floor didn’t work. Towel dryers didn’t work. In two words: never again.

This place is pretty good, but there are alot of cons about this place. 1. Literally everything there costs money 2. There were a bunch of spiders in the bathroom 3. The reception is open till 6:00 Pm, like whatt?? And there is no extra tp in the house so that's kinda sad, the bikes are overpriced. But hey overrall the place is good if ur going there with the fam u feel me,

De mevrouw bij de receptie kwam zeer onprofessioneel en onvriendelijk over. Een meneer die voor ons was stond ze ook erg onaardig te woord. Het park is gelegen in een rustige omgeving. Eens maar nooit weer....in elk geval niet voor ons voorlopig.

In oktober verbleven we met een groep vriendinnen op dit park. Wat een gezellig weekend had moeten worden, veranderde in een ramp. Bij aankomst troffen we een vies huisje aan. Omdat we geen zin hadden in gedoe, hebben we het zelf maar schoongemaakt. Diezelfde nacht werden we wakker van jeuk en ontdekten dat meerdere bedden vol zaten met bedwantsen. Enkele groepsleden werden extreem gebeten. Het park heeft ons totaal niet geholpen. We moesten zelf al onze spullen wassen op 60 graden, waardoor veel kleding beschadigd raakte. Pas na veel aandringen kregen we een alternatief huisje, maar dat was vies en veel kleiner dan wat we hadden geboekt. De front office manager was ronduit respectloos en gaf ons de schuld. Volgens haar hadden we de bedden beter moeten controleren en waren de beten onze eigen verantwoordelijkheid. Eén van ons, die hoogzwanger was, kon de stress niet aan en is direct naar huis gegaan. Een ander groepslid moest later zelfs naar het ziekenhuis vanwege een ernstige allergische reactie en bloedvergiftiging door de beten. Een deel van onze spullen mocht niet mee naar het nieuwe huisje, en het duurde weken voordat we die schoongemaakt terugkregen. Daardoor zaten we de rest van het weekend zonder tassen, jassen en schoenen, waardoor alle geplande excursies niet door konden gaan. Tot overmaat van ramp wilde het park ons aanvankelijk geen volledige restitutie geven. Pas na heel veel aandringen kregen we dit alsnog. Ondertussen waren we allemaal nog weken bang dat we de bedwantsen mee naar huis hadden genomen, vooral toen we er eentje vonden tussen de spullen die na weken waren geretourneerd. Pas meer dan een maand later ontvingen we excuses, maar toen was de schade al lang gedaan. Deze ervaring was traumatisch en de houding van het park was ronduit schandalig. Absoluut geen aanrader!