Kaiser Hotel recensioner

洗澡的时候，水出去了，very bad experience . staff is ok . too expensive for such unclean and broken room , water comes out from the shower to the room

我們於中午過後到達酒店，辦理入住時需要我們填寫紙質的信用卡預授權單，包括姓名、卡號、安全碼等重要訊息（如圖），此方式泄露風險極高，我們不願填寫，因此時未入住我們便要求退房，前台不會中文、日語、英語，經過漫長的溝通，前台依舊要求我們付款摺合人民幣一千五百餘元的房費，且不予退款。隨後離開前台並瞪了我們一眼。如此態度依舊不退款。

請所有中國人避坑這家酒店，辦理入住前台的工作人員不會英語不會漢語，衹會蒙語，態度惡劣。攜程訂房提示帶有早餐，前台用翻譯軟件告訴你，沒有早餐，因為價格太便宜，他們賺不到錢。我聽的一頭問號，我説所有都沒有嗎？他用翻譯軟件告訴我，中國的沒有。然後，我房卡弄丟了，讓我賠償400000蒙古幣，相當於人民幣800，我提出疑問什麼房卡這麼貴，他説是管理房卡，所以貴。我説我又沒讓你給我管理房卡，我為什麼賠償那麼多，就算是管理房卡也不值400000蒙古幣。最後，我一個在當地有臉面的朋友過來給我解決這個事情，我們在房間發現了提示，上面寫着丟失房卡賠償1萬蒙古幣（20塊人民幣），你們看照片，最後賠償了1萬蒙古幣。然後最可怕的事情來了，前台不是説給我們的是管理卡嗎？我拿我同事（另一個房間）房卡去開其他房間的門，居然都打的開。一張房卡可以打開所有房間的門，這件事情是不是很可怕？後來，我第二晚都沒住，直接走人去住了其他賓館。我覺得他是一家專門坑中國人的旅館，提醒各位國人避坑，謹慎選擇他家。

酒店早餐入住時停了，但設施和空間很滿意，離廣場近，附近有本地餐館和肯德基，酒店位置也不會吵

床上有很多毛髮，枕頭下面有很多灰塵，説好的雙份早餐影子都沒有。房間裏沒有紙抽、沒有瓶裝水。酒店在一個偏僻的衚衕裏。看到五分評價選的這家酒店，入住後心涼到谷底，回頭細看一下給出評價的只有三個人，給的都是滿分，為了一點積分或是禮物就昧着良心給好評。

預訂的含早。結果兩天都沒有提供。差評

房間很乾凈，空間還很大，有個小陽台，前台服務很好，雖然語言不通但是在半夜還幫我泡了麪和熱了牛肉，很好的旅店。