Amaks Valdaiskie Zori

Территория отеля занимает не кольцо дачных участков. Территория хорошая, беседки, спорт площадка. На этом плюсы закончились. Отель совковый. Все старое, обшарпанное. Номер «обнять и плакать». Розетки сломаны, обои в заплатках, балкон грязный с неприличными рисунками. Ванна: потолок покатился, тесно, плесень, пахнет сточными водами. О таких номерах надо заранее предупреждать, а лучше отремонтировать . Ресторан у отель ужасный, грязно, посуду не убирают, со стола стряхивают на пол, разводят грязь, еда скудная невкусно. Это лишь говорит о том что хозяевам плевать на гостей, главное зарабатывать. Больше не вернемся сюда.

Что можно сказать? Не советую к посещению. Во-первых , ОЧЕНЬ дорого. Пожалуй это самый дорогой отель на Валдае. Но это пол беды, беда в том, что за 20 с лишним тысяч за номер вы не получаете даже работающей вентиляции в номере!!!! Вентиляции просто нет! Я не про кондиционер. О таком понятии тут вообще не слышали. Обычной вентиляции, которая должна быть в любом помещении, в номерах нет. В жару +35 это понимаешь очень быстро. Здание по видимому бетонное и прогревается быстро. В номерах как в аду. Обычные вентиляторы не помогают, они просто гоняют горячий воздух по помещению. Это старое советское бетонное здание … Балкон не отремонтировали с времен СССР видимо, плитка отваливается. Вообще весь отель производит впечатление возвращения в СССР со всеми его «прелестями». Парковка на территории отеля платная. Из положительного, столовая при отеле довольно сносная и дешевая. Есть массаж, бильярд. Не бесплатно конечно. Подводя итог: не стоит своих денег абсолютно. Такие номера как в этом отеле должны стоить не 20, а максимум 5 тысяч рублей, да и то пожалуй дорого будет. Не советую.

Впечатление об отеле Амакс Валдайские зори, конечно, оставляет желать лучшего… С таким приемом и сервисом в ресторане сталкиваюсь впервые. До хороших отелей нашей страны вам далеко! 1. Уже на полпути, в день заезда, мне поступил звонок с ресепшн отеля о том, что именно в день НАШЕГО заезда, половину отеля затопило. И все находится в нерентабельном состоянии. Наш номер (двухкомнатный люкс с видом на озеро), естественно, тоже затопило. И разместить они нас не могут. Хотели отправить нас в какой-то соседний клоповник, но там мест не оказалось. После моей настойчивой просьбы – показать мне все эти подтопления, и наш затопленный номер в том числе, по приезду в отель повели себя, как будто этого разговора не было. И быстренько заселили нас в наш номер с видом на озеро. Обращаю внимание, что бронь номера была сделана за 2,5 месяца до заезда. И вот такой теплый прием мы получили, заселившись с боем в наш забронированный номер! 2. Питание в ресторане Кристал у нас было полный пансион и оплачено при заезде. Но то, что устроили на ужине вечером 5 ноября – это просто ни в какие ворота, господа. Еду, почему-то, не выставили в общем зале, выносили все из-под полы. За день до этого ничего подобного не было, все выставлено и поесть можно было очень быстро. Но 5.11 оплаченный свой ужин ждали минут 50. И то, когда я уже подошла ко второй официантке, практически со скандалом. Первая официантка принципиально не несла ужин, испытывая наше терпение. Вынесли его после 20:00 (когда официально ужин уже закончился), то, что осталось (котлеты с макаронами), без вариантов выбора. Еще одна семья также сидела в ожидании ужина, сколько они ожидали – не знаю, мы уже ушли. Работают в основном на приезжающие на автобусах группы туристов, чтобы их вовремя обслужить и получить деньги. А на оплаченные ужины вообще пофиг, в последнюю очередь. Это при том, что ресторан считается при отеле. И то, что ужин 5.11 не был выставлен в общем зале, вызывает большие вопросы. Вообщем, просто мрак! Что же это у вас за сервис такой, Валдайские зори?! Забронированный номер – с боем заселение, оплаченный ужин – также с боем и невероятно долгим ожиданием. Это жесть, больше ни ногой в этот отстой!

Плюсы 1.Расположение 2. Вид из окна на озеро 3. Текстиль в номере Минусов, к сожалению, гораздо больше. 1. Полное отсутствие шумоизоляции. Мне повезло: за стеной либо отсутствовали соседи, либо жили люди воспитанные. С остальными соседями повезло в меньшей степени. Хождение с раннего утра до поздней ночи: громкие разговоры и хлопанье дверьми. За 4 ночи выспаться не удалось ни разу. 2. Курят на территории гостиницы повсеместно. При этом, для этого есть специально оборудованное место. И никто из персонала не делает замечаний. Курят даже на крыльце. Никотиновая вонь была повсюду. А я - аллергик и это была серьезная проблема для меня. 3. Отель любезно принимает гостей с домашними животными, что замечательно. Но, почему то, персонал не следит за тем, чтобы хозяева убирали отходы жизнедеятельности за своими питомцами. Либо политикой отеля это вовсе не предусмотрено. Сама была свидетелем, как семейная пара с интересом рассматривала исторгнутое своей собакой, были опечалены результатом, но убирать не стали. И все это добро осталось на газоне. Просто чудесно. 4. Много писали о завтраке. Он достаточно разнообразен, но малосъедобен. Как может быть с утра заветрена овощная нарезка, например. Качество колбасных изделий также оставляет желать лучшего. Умудрялись испортить даже омлет. Вкусовые качества каш также не на высоте. Сахар класть в каши, в наше то время, это уже совсем моветон. 5. Ужин попробовала взять лишь однажды. Оказывается, завтраки еще весьма неплохи по сравнению с ужином. Ужин есть не смогла вовсе. 6. Про грязные балкон и ковровое покрытие в номере – писали неоднократно. Видимо администрация отеля на это не обращает внимание. У меня из номера был потрясающий вид на озеро. Но находится на самом балконе было неприятно. 7. Про гардины писали также неоднократно – повесьте уже соответствующего размера. Это не потребует значительных вложений. 8. Проблема с розетками, слабый WiFi, отсутствие чайника и элементарной посуды (в моем номере в наличии был один стакан) – об этом тоже много написано. 9. Холодный полотенцесушитель в ванной – это большая проблема: где сушить полотенца? Сейчас есть прекрасная альтернатива – электрические полотенцесушители. 10. Зеркало над столом – не понятно, какой функционал выполняет. Повесьте его в коридоре, больше толку будет. Итог Отель выживает только в силу своего расположения. Не уверена, что в следующий свой приезд снова остановлюсь в этом отеле.

Часто бываю в разных городах и прекрасно представляю, как выглядят номера в региональных гостиницах. И если бы номер стоил 1500-2000 я написал бы в этом отзыве «все хорошо, спасибо» Но номер почти за 6000 не может выглядеть так! На стенах кровавые подтеки от убитых комаров. В номере грязно. Матрас продавленный, подушки маленькие и дико неудобные. Все пошарпаное, грязное, отваливающееся. В номере нет абсолютно ничего, кроме кровати и ванны с унитазом. Был телевизор, но он не работал. Ни тапочек, ни элементарного гигиенического набора, ни фена (правда по запросу, нам разрешили взять на ресепе ненадолго) слышимость просто дикая. Мы прекрасно слышали о чем разговаривали в соседнем номере. Просто разговаривали, а не кричали. За вьезд на якобы парковку берут доп плату, хотя твм нет ни охраны, ни забора. Чем она отличается от бесплатной, мы так и не поняли. На ресепе есть прейскурант дополнительных услуг и проката инвентаря, но по факту большая часть недоступна. Ну и вишенкой на торте стало то, что в полвторого ночи у них был сбой пожарной сирены и минут 20 во всех номерах орало оповещение об эвакуации. Все наспех собрались и спустились, и только минут через 10 нам сообщили что это технический сбой. Сюда не вернусь, однозначно

В таком отвратительном отеле не приходилось бывать ни в одном регионе России, а мы с мужем много где ездим. В номере грязно, обшарпанно, телевизор стоит на холодильнике(!!!), смотреть его неудобно. На кресле и стуле пятна(!!!). И стоит это номер 8000(!!!) в сутки!!! Как это возможно - такое низкое качество за такие деньги?! За 8000 ожидаешь, как минимум, чистоту и свежий ремонт. Из плюсов - был вкусный завтрак. Но(!) столов в зале ресторана было в 1,5 раза меньше, чем людей, люди пришли на завтрак и ждали, пока освободятся столы!!! Поэтому крайне не рекомендую этот отель