För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.6
Renlighet4.7
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Alla recensioner(112)
Positiva recensioner(12)
Recensioner med foton/video(3)
Utsökt frukost(5)
Vänlig personal(5)
Michael Hassid
Kaiserhof Classic-rum med extrasäng
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 28 nov. 2024
Excellent service from the greeting at reception to dealing with requests nothing was too much trouble.
Breakfast was excellent.
Rooms extremely clean and comfortable if maybe a little small.
Översätt
Abdul Karim Bin
Kaiserhof Classic-rum med extrasäng
Bodde på apr. 2024
Familj
4 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 2 juni 2024
Both the hotel and room were nice and clean. The location was within walkable distance to major attractions; 10 min to opera house, 20 min to St Stephen’s. The breakfast was good but not spoiled with choices. Recommendable and value for money.
Guten Tag
leider konnten wir die Reise nicht antreten da der Flug am Abreisetag am Flugplatz storniert wurde. Wir haben sofort das Hotel informiert und die Übernachtung storniert. Trip.com haben wir schriftlich informiert und um Rückerstattung der Buchungskosten für das Hotel gebeten. Das war vor einer Woche, bis heute haben wir noch keine Schriftliche Meldung der Rückerstattung. Wir bekommen nur Mails alle 2Tage das man es bearbeitet. Eine zügige Abwicklung ist das leider nicht. Wir hoffen das sich die Situation an den Flugplätzen wieder normalisiert und wir dann doch wieder mit Trip.com das Hotel in Wien buchen können. Das hängt natürlich auch von der Rückerstattung der Buchungskosten für die nicht genutzte Übernachtung ab.
Mit freundlichen Grüßen
Scheidt