Aisha J
29 juni 2024
Jag bodde på detta hotell i 12 nätter för ett affärsmöte i juni 2024, och det var den mest fruktansvärda upplevelsen för mig i Wien någonsin. De städade inte badrummet på 10 dagar, bytte aldrig lakan på 13 dagar, samlade inte sopor de första 3 dagarna och städade inte kaffekopparna på 4 dagar.. Jag brukade gå ut på möten från klockan 8 för att komma tillbaka vid 19.00 och skulle bli så irriterad av att se mitt rum så här. Jag klagade i receptionen och till krubban 4 gånger. Endast en kille i receptionen Ejaaz hjälpte mig en gång och kom till mitt rum för att själv samla sopor: damerna i receptionen var väldigt oförskämda. Jag frågade till och med vad som är standardförfarandet för rengöring, och de sa att det görs varje dag automatiskt. Men på tionde dagen när klagade för fjärde gången sa damen i receptionen till mig att du skulle informera i receptionen om att du behöver städa rummet eller hänga en tagg, som aldrig var tillgänglig i mitt rum. Sammantaget tror jag att detta hotell inte förtjänar 4 stjärnor.
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google