IntercityHotel Wien recensioner

Jag har bokat ett rum med balkong, men fick en annan svit (sovrum+vardagsrum). Sviten var trevlig. Platsen var bokstavligen 1 min promenad från tunnelbanestationens utgång. Mycket trevligt.

Hotellets läge är utmärkt. Vårt rum gavs till någon annan så de gav oss ett större rum. Det är mycket billjud utifrån när du öppnar fönstret. Hotellet ligger precis vid tunnelbaneutgången.

Jag bodde på detta hotell i 12 nätter för ett affärsmöte i juni 2024, och det var den mest fruktansvärda upplevelsen för mig i Wien någonsin. De städade inte badrummet på 10 dagar, bytte aldrig lakan på 13 dagar, samlade inte sopor de första 3 dagarna och städade inte kaffekopparna på 4 dagar.. Jag brukade gå ut på möten från klockan 8 för att komma tillbaka vid 19.00 och skulle bli så irriterad av att se mitt rum så här. Jag klagade i receptionen och till krubban 4 gånger. Endast en kille i receptionen Ejaaz hjälpte mig en gång och kom till mitt rum för att själv samla sopor: damerna i receptionen var väldigt oförskämda. Jag frågade till och med vad som är standardförfarandet för rengöring, och de sa att det görs varje dag automatiskt. Men på tionde dagen när klagade för fjärde gången sa damen i receptionen till mig att du skulle informera i receptionen om att du behöver städa rummet eller hänga en tagg, som aldrig var tillgänglig i mitt rum. Sammantaget tror jag att detta hotell inte förtjänar 4 stjärnor.

Ingen AC och Front Desk Agent föreslog att öppna fönstret. Vilket är för mycket damm som kommer in i rummet.

The location is excellent and the transportation is convenient. There are quite a lot of Asian food around. The room is clean, especially the toilet.

Nice hotel and very good location. Recomended

Needs matress changing, the existing ones are worn and uncomfortable

Good location which is walking distance to Vienna train station.

Great Service friendly reception  Thanks for all

this hotel is a king rubbish. I booked two rooms in wrong date due to mis-operation in App. then I cancelled and rebooked the correct date. however the reject to refund the money for wrong date booking. the App contacted the hotel and explained the reason the hotel still rejected to return the money. it is shoked they never feel shame to rob the client money using this way.

The location is good, it is close to a subway station. Room is clean with nice amenities.

Very good location

The hotel is well located but it was under construction during our stay so it was a little bit noisy in the mornings.

Simple Late Check in