Debora D
4 september 2023
Esperienza bruttissima,personale maleducato e per niente disponibile a soddisfare le esigenze del cliente,nel dettaglio ho informato in tarda serata,dopo essere arrivati in struttura da pochissimo,che la tv in stanza non era in perfetta funzione ed ho ricevuto una risposta scortese e molto arrogante da parte del proprietario della struttura. Arriviamo al mattino,ore 10,scendiamo per la colazione,scarsa e poco curata,ho chiesto ulteriore informazione a riguardo e puntualmente ho ricevuto una risposta poco chiara e scortese. Ci informano che la stanza era da liberare urgentemente in mattinata (entro le ore 10),richiesta assurda in quanto ho accordato telefonicamente che richiedevo un soggiorno completo usufruendo di colazione e piscina per il giorno successivo al mio arrivo. Secondo le condizioni del signor proprietario,se si può classificare tale,potevamo sfruttare la piscina solo entro le ore 12,tutto ciò informati sempre in toni maleducati. Mantenendo la calma ho preferito prendere le mie cose ed andare via ripromettendomi di non tornare più. Non consiglio assolutamente questa struttura in quanto si ha a che fare con personale molto arrogante e per niente professionale.
Översätt