Hotel Minho

Let me take the time to write a review since i am very pleasantly surprised by this hotels friendlyness, quality and prices. I have been to many hotels in Portugal and this is my best experience so far. The rooms are clean, have great design, especially the bathrooms. I.made a mistake while booking online, but reception went out of their way to correct the problem. They even called an hour after checking in to see if everything was to my liking...excellent! Later that evening i went to the bar for drinks and a snack. Again very friendly service and the food was surprisingly good for a bar. I have nothing but good things to say about this hotel, the price of a room is actually more than reasonable. I will return here without a doubt to try the spa and have a weekend away here. I recommend.

Todo os serviços e atenção merecem 5 estrelas 💫. Sempre atentos às necessidades dos hóspedes. Desde a nossa entrada até á saída foi fenomenal. Incrivelmente limpo, cómodo, acolhedor, excelente comida. E umas vistas de cortar a respiração

Pessoal do spa , pouco qualificado, nao queriam aceitar as toalhas molhadas ,disseram para ficarmos com elas no quarto , empregada do spa no banho turco pedimos Para encher o balde da agua e disse nos para irmos nos ao chuveiro com o balde enche lo Falta de educação e profissionalismo

Hotel com um design e instalações muito bons, acolhedor e tranquilo. Todo o pessoal de extrema simpatia (desde a equipa de recepção, à equipa de limpeza) e sempre disponíveis para qualquer esclarecimento. O pequeno-almoço tem uma grande oferta de produtos, com bastante variedade, agradando a todos os gostos. Espaço de SPA muito agradável, com boas condições e muito bem cuidado. No espaço exterior é possível o contacto com a natureza e o recolhimento interior, deixando o stress do dia-a-dia de lado. A meia pensão poderá não ser a melhor opção (o restaurante é independente do hotel, apesar de ter uma carta muito variada no regime de meia pensão fica limitada).

Nossa estadia no Hotel Minho foi, em grande parte, maravilhosa. O restaurante é excelente, com pratos deliciosos e bem preparados. O quarto era impecável, confortável e muito bem cuidado. O spa foi uma experiência perfeita, ideal para relaxar e aproveitar ao máximo a estadia. Além disso, os atendentes que nos recepcionaram na chegada foram absolutamente excepcionais – gentis, acolhedores e muito profissionais. No entanto, infelizmente, nossa experiência foi prejudicada por uma situação desagradável com o recepcionista Pedro na manhã do dia 3 de janeiro de 2025. Solicitamos que a fatura fosse emitida em nome da nossa empresa, algo que sempre fazemos em nossas viagens pelo país. No entanto, fomos informados de forma bastante arrogante que a alteração não seria possível. Ele mencionou que só poderia alterar o NIF, mas não incluir o nome da empresa, já que a fatura estava vinculada ao nome da pessoa que realizou a reserva pelo Booking. Embora compreendamos que possam haver limitações nos sistemas, o tom arrogante e pouco profissional do atendente foi desnecessário e completamente fora do padrão de atendimento que estamos acostumados em hotéis. Ficamos com a impressão de que o problema poderia ter sido resolvido de maneira mais cortês e eficiente. No geral, o Hotel Minho é uma excelente escolha, mas nossa recomendação seria revisar as abordagens e o treinamento da equipe, especialmente no atendimento matinal, para garantir que a experiência do cliente seja impecável do início ao fim.

Muy bien las instalaciones en general y, sobre todo, el personal que te atiende: extraordinariamente amables y educados. La única pega es que, cuando hay adultos con niños en el Spa, no respetan el lugar ni lo unos ni los otros (barullo y gritos asegurados). El desayuno es muy bueno, no muy variado, pero muy bueno igualmente.