Hotel Universal

Ja visitamos este hotel diversas vezes pelo encanto do lobby que é muito acolhedor e bonito. É a segunda vez que fico alojada.Este hotel tem um potencial enorme se fosse remodelado e alterar a decoracao dos quartos,colchões super baixos e remodelar as casas de banho seria um hotel que iria ganhar grande destaque. O pequeno almoço e bastante mau sofrivel parece aqueles pequenos almoços para excursões. Nao tem nada de caseiro nem preparo com amor e destaque.Com produtos tao ricos que tem a zona, falta um bolo caseiro, mel , frutas frescas melao,melancia, mamão,laranja sumo ( e com uma frutaria espectacular em frente ao Hotel)compotas caseiras , queijo fresco enfim... se fosse melhor gerido com outra visao de captar o cliente mesmo os quartos nao serem novos de certo que ganhava muita conotação! Com pouco e criatividade ganha se qualidade!

Um excelente hotel com colaboradores à altura, têm humildade, são atenciosos, simpáticos. O pequeno almoçito também é generoso sem ter certos requisitos. Que continuem a ser assim, para todos os que por aqui passarem se sintam em casa. Um Bem Hajam a todos os Colaboradores.

Hotel limpo, staff atencioso e simpático, pequeno almoço bom para hotel da sua categoria hotel 3 estrelas. Bem localizado, parque de estacionamento próximo do hotel e do próprio hotel o que não acontece nos restantes hotéis. Muito limpo, lençóis bem cheirosos... Recomendo e voltaria a ficar sem dúvida, embora seja um hotel com mobiliário mais antigo (tipicamente das termas). A rececionista a nossa chegada quando questionamos se tinha quartos simpaticamente nos foi mostrar os quartos e se era o que pretendíamos (muito amável). Adoramos a nossa estadia de 3 dias.

Staff 5 estrelas , localização excelente , Pequeno almoço básico mas satisfatório, wi-fi precisa ser melhorado , limpeza muito boa, ar condicionado a funcionar qualidade do quarto confortável e silencioso.