Reggio Calabria Altafiumara Resort & Spa

Beautiful hotel with amazing views from the castle and the new sporting area. Breakfast was beautiful staring out at the straight of Messina and the beautiful coast below. The breakfast catered to Italians and Americans I was pleased to find scrambled eggs and bacon along with delicious freshly made juices. The food was very good and featured local dishes. We stayed in the new Sporting complex which was all new and the Suite we stayed in was beautiful and comfortable. In the evenings we would sit on the balcony and watch the entertainment around the pool which was quite large and beautiful. The only complaint was that the AC didn’t work very well in our building. It was a new system and had some huge glitches but the staff did a lot to accommodate us and make our stay as pleasant as possible. Overall, the place is beautiful and the staff from reception, the cleaners and wait staff did everything to make our stay as pleasant as possible. Cheers to Antonio the lifeguard who took care of us around the pool and spoke pretty good English !

Struttura spettacolare per ampiezza e vista, interni un po' retrò (vedasi moquette nelle stanze e in alcune zone del corridoio), personale che andrebbe formato correttamente e maggiore attenzione verso la clientela. Un resort stellato non può avere vasche vetuste e asciugacapelli a muro vecchio stampo. Cibo nella norma.

Fortunatamente per noi la compagnia ha salvato un cenone di capodanno da dimenticare….cibo e accoglienza inesistente… Aperitivo non presente almeno per buona parte dei presenti attendi la mezzanotte per brindare ma neanche un calice di prosecco disponibile Ben consapevoli del menu e del prezzo ma non di ricevere in un resort 5 stelle questo trattamento nella serata che programmi con gli amici con largo anticipo

Lo chiamerei Cenino di Capodanno!!! Pietanze pessime e povere, preparate senza esperienza culinaria. Per la fame, a fine cena, alcune persone hanno richiesto le cotolette previste per i bambini. Tutto pessimo!! E non aggiungo altro...

Siamo stati in 19 ospiti della struttura in occasione del veglione di capodanno, pagando 120,00€ a testa. Il menù, Dall’antipasto al dolce, e’ stato deludente (quantità e qualità delle pietanze davvero scarsa, non più di 20,00€ a voler esagerare). Per non parlare del servizio: i camerieri sembravano sbandati alla vana ricerca di un tavolo da servire. Nel momento clou della serata (mezzanotte) ci si è dovuti avventurare alla ricerca di un bicchiere di plastica e di una bottiglia di scarso spumante per poter brindare. Con riserva di opportuna azione legale per il risarcimento dei danni morali e materiali, consiglio vivamente ai gestori di cambiare al più presto mestiere evitando così di continuare a danneggiare l’immagine della nostra amata terra.

Esperienza capodanno 2024 - pessima Parola d’ordine : disorganizzazione e maleducazione. Accoglienza male organizzata, una fila per pagare in una stanza 3x3 che neanche alla festa di madonna in fila per i panini con la salsiccia si è mai vista! Si passa all’ingresso della sala, prosecco a richiesta, senza entre’ previsti a menu. Tavolo prenotato e pagato con posti riservati a estranei al gruppo che dopo una lunga discussione sono stati collocati altrove. Antipasto da trattoria di bassissima qualità, primo con abbinamenti discutibili in brodo star o knor, secondo con impiattamento penoso ed altrettanto discutibile nel grado di cottura e abbinamento. Ci spostiamo nella sala per ballare dove i dolci serviti a buffet prevedevano la fila simil camerata da esercito. Altra esperienza penosa. Nessun cameriere a servire lo spumante per brindare, siamo dovuti andare noi a trovare bottiglie e bicchieri!! Unica nota positiva lo spettacolo dei fuochi di Messina e Calabria visibile dalla veranda (non organizzato dalla struttura naturalmente) ed il complesso molto bravi e coinvolgenti. Mi dicono non sia più la precedente gestione, ma a prescindere da chi, la sostanza è lampante. Tutti i presenti si sono lamentati e sono rimasti scontenti. SCONSIGLIATISSIMO!!!!!!!!!