Anonym användare
10 november 2024
Fin utsikt och plats om du bor vid sunset pool water banglow. Rymligt, rummet var mycket rent även om poolen behöver mer rengöring och luftkonditionering (vatten droppande). En del personal är vänliga och hjälpsamma, tack vare Firdaus för att hålla rummet rent och restaurangpersonalen Sagar, Azizah och Chaminda. En del personal var rasistiska mot icke-vita med dubbelmoraltjänster. Vår värd, han gjorde sitt bästa, vilket kräver förbättring. Bokning av aktiviteter var ett krångel för oss på grund av bokningsgränsen även om resorten var 98% ockuperad (?). Resorten är inte muslimsvänlig, serveras fläsk och alkohol öppet på restaurang. Inte rörelsevänlig resort, var beredd att gå överallt, 200-300 m enkel väg till restauranger, 300-500 m enkel väg till vattenaktiviteter, bar och reception. Ingen buggytjänst (men du kan upprepade gånger begära fördel från din värd och receptionist varje dag och vara beredd att vänta cirka 15 min-1 timme) och ingen cykel. Pågående dragkamp med värd och mottagning för att lösa gästernas behov och problem. Receptionist/huvudbokning måste förbättras och tillhandahålla tydlig kommunikation istället för att upprepa samma svarsinnehåll
Ursprunglig textÖversättning tillhandahålls av Google