Appart'City Classic Marseille Aéroport - Vitrolles

My god…we booked this hotel because our flight was delayed and we missed our train. We arrived at the gate of the hotel and wasn’t given a pin to open the gate, luckily some guests were hanging out outside and let us in. We entered the lobby and there was no one working the front, apparently they send everyone home. The pin they gave us to open the safe for our keys didn’t work. At one point there were about 15-20 people in the lobby trying to get keys and none of their codes worked. There was no number to call for help. Luckily, after about 20 minutes of everyone trying their codes, one of them worked and we could open the safe. Everyone’s keys are in the same safe. So if you wanted to take other people’s keys, you can and there would be no one to call to get into your own room. The rooms are ok. There’s a refrigerator and microwave. But everything is pretty dirty. The maid left her log sheet, mop, and mop bucket in my closet, I’m guessing it’s rarely used. The shower door fell off before me and was just leaned up against the wall. There aren’t any restaurants open near us to get food. So we ordered some MacDonald’s to the hotel. Same problem at the gate. Didn’t have the access code so trying to get the delivery was a pain. If you don’t care about location, cleanliness, or customer service, this is the place for you!

N° du passe incorrect. Appel téléphonique de nuit très difficile (ligne occupée....1h30 du matin) mais après renseignements fournis dans de bonnes conditions Douche cassée Pas de bonde sur le lavabo Literie correcte Petit déjeuner correct Personnel aimable

Hôtel appart city très bien situé a proximité de l'aéroport de Marseille. Personnel sympathique. Malheureusement l'établissement est vieillissement et un sérieux rafraîchissement des chambres et parties communes est indispensable.

這個設施很舊，前台衹有早8點到晚8點有人，其他時間需電話。地點也不在機場裏，不推薦。

Il soggiorno è andato bene. Sono arrivato di notte e per fortuna trovato qualcuno che mi ha fatto entrare alla reception dentro la quale ho chiamato un numero di telefono e seguito le istruzioni per fare il check-in. La camera era grande e la notte è andata bene.

La personne à l'accueil était très sympathique et agréable. La chambre est super. Parfait pour un long séjour avec la laverie et tout le confort nécessaire. Pour prendre l'avion, ce n'est peut-être pas l'idéal si votre vol est tôt le matin car le premier bus ne passe qu'à 6 heures et l'hôtel reste quand même un peu loin de l'aéroport. Sinon c'était parfait.

有一個卧室的燈不亮。早餐一般，整體性價比很高

Emplacements bien positionnés, on es bien isolé pas de bruit.

Quelle déception..... Alors je peux comprendre et entendre le fait que cet hôtel soit un 2 étoiles et que le prix soit bas .... Mais delà à avoir un rideau de douche douteux et taché qui date a priori de l'ouverture de l'hôtel, dans la même douche un pommeau qui ne tiens pas, sans parler d'un rasoir jetable utilisé, laissé sur le dessus du mirroir... Beurk🤮. Dans le reste de l'appartement, de traces jaunes de coulure de je ne sais quoi, des traces de crayons de couleurs sont sur le mur du salon ainsi qu'une propreté au sol laissant encore une fois a désirer. La literie du salon est môle et inconfortable sans parler de la clim qui n'est même pas capable de rafraîchir une pièce de 15m². Bref, une chambre à l'image d'un hôtel oscillant entre la négligence et l'abandon de l'entretien de celui ci (déco cassé et au sol et intérieur de l'ascenseur cassé). Bref, si vous n'avez vraiment pas le choix d'un autre hôtel où si vous n'avez vraiment pas les moyens de prendre une chambre d'hôtel digne de ce nom.... Éviter cette hôtel 😉