Viridian Apartments in Wembley Stadium Serviced Apartments

Has amenities you’ll need for a family stay but only one bathroom and no air-con. We stayed in one of the hottest days of July so it was so uncomfortable. Parking is extra fees.

Very handy location for the stadium and starlight express.

Very clean and easy to find ,loved it

Nice and lovely

整體來説非常不滿意，不推薦入住 1. 這家公寓的硬傷，沒有前台，沒有行李寄存服務 一般來説酒店公寓很多都有行李寄存服務，但是這家竟然沒有，我是在快入住的時候檢查細節才發現的，因為這一程後我就要坐飛機，行李寄存對我來説特別重要，沒有行李寄存極其不方便。我申請取消訂單或至少取消最後一天，但店家不允許撤銷，如果你很在乎行李寄存或希望這個酒店有更寬鬆的服務政策，那麼它不適合你。 2. 街區不算安全，交通也不算便利 我們來的時候發現它距離温布利中央車站或温布利球場公園地鐵站都不近，來的時候我媽推行李過程中被人拉開了包，這個街區安全度很糟糕，半夜很多飛車黨，馬路會傳來摩託車炸街的聲音，警車聲音此起彼伏 3. 設施有問題且嚴重不尊重客户意願（沒有空調！） 我們在入住第一天發現，冰箱櫃裂開，床塌陷，沒有空調，因為來的路上被拉開包和無行李寄存這些點，已經超級不爽，入住後發現設施諸多問題，沒有空調這件事還好躲過最後幾天英國高温期，晚上開點窗忍受滿街炸街和警車聲也勉強能熬過去，但床是凹陷的，一整個塌下去，我們再次找客服投訴店家要求取消訂單，對方依然不允許。到這一步，衹好自認倒黴，但店家溝通會找人來修，歐洲酒點偷盜時有發生，在這家連前台都沒有的酒店公寓，我覺得安全感很低。因此我拒絕了上門修理，打算忍忍住完就撤，結果酒店在我不同意上門的情況下，依然在白天我們不在的情況下上門，第一天就鋪了一下床，沒有換塌陷的床墊，我們到家後感到極大的冒犯。我們已經聲明瞭不要進來打擾，酒店依然上門且不經我們已經允許，我再次找攜程客服投訴。讓他們不要再上門，且問他們為啥來了又不修好，結果我第二天得到的回覆是床架有問題要修床架，我再次聲明不要再來了，不要打擾我的住宿。結果第三天他們白天又來了，我們到酒店發現床鋪又被處理過，床架是弄好了，但我們次日清晨就得離開。住了三晚，打擾N次，最後一晚修好，毫無意義。要真的對客户好，能不能入住前檢查好修好？能不能尊重客户私隱。 4. 極其苛刻的入住時間 入住下午四點後 離開早上10點前 我住國外很多酒店都沒遇到這麼奇葩的酒店，就此拉黑。 這個投訴不在攜程在於店家，攜程客服很用心幫忙溝通，但是溝通無果，我也把這段經歷分享出來。

1、酒店的入住指引，會被郵箱放進垃圾箱，而且不止我們一家遇到。所以，入住前一天，一定要檢查郵箱的垃圾箱。 2、公寓周邊還是非常便利的，costa咖啡廳、各種大小超市、街邊快餐店，都很近。 3、酒店有停車場，但預訂時無法選擇，因此，務必提前一天跟酒店email聯繫，預訂停車位、付款停車費後，會收到進出停車場的指引。 4、公寓有兩個入口，需要留意你預訂的房間在那邊。apt編號小的入口在high road路邊，公交站旁。apt編號大的入口在一條小路入口處。 5、不要嘗試打電話聯繫管理人員，因為，他們的電話根本打不通。但是，他們回覆email非常快。