Wenchuan Guiyuanju Hotel (Gengda Wolong China Giant Panda Park Shenshuping Base) recensioner

What a wonderful day we had the owner of the lady the reception the people of the hotel were so caring kind taking us to the panda entrance and picking us up time and we couldn’t thank her more for her exceptional services. She was exceptionally friendly exceptionally willing to help exceptionally going out of her way to make sure our stay was absolutely delightful When we arrived. It was about 3 o’clock in the morning and she was down outside waiting for the taxi to arrive at the front porch it is an unbelievable service and excellence of Service. I would recommend this hotel to anyone who is willing or taking the time to go and see panda up in the mountains. This hotel should be rewarded and recommended by Trip.com above and beyond.

Recommended to stay. The owner willing to take you to Giant Panda base and pick you up back to the hotel at any time.

This hotel is very near the panda base. The owner is very friendly and she drives me to the panda base everyday :) Highly recommend

🏨這次住得很驚喜！位置離景區很近，走路十幾分鍾就到，周邊吃的很多。房間視野很好，窗外風景不錯，衞生打掃得很細緻，床品親膚，一覺睡到大天亮。早餐種類豐富，味道也不錯，前台還幫忙規劃了遊玩路線，體驗感滿分～⭐⭐⭐⭐⭐

位置好找，環境清幽，裝修很有格調。房間乾淨整潔，床睡着很舒服，老闆服務也很周到，有求必應。離景區步行也就十來分鐘，出行很方便。整體體驗超出預期，下次有機會一定再來！

這裏環境優美，適合旅遊居住小憩，看大熊貓方便，在這裏既能看山景，看熊貓，又能體驗慢節奏生活，是外出旅遊短暫居住的好地方。

1. 房間存在嚴重安全隱患。電視下方的木板衹是隨意搭在兩個不平整的支架上，既無固定也無任何安全提示。入住後我們在木板上放置眼鏡，取用時木板突然滑落，直接砸碎了眼鏡，還砸到了腳。事後回想確實後怕——當時孩子恰好不在房間，若是在房內跑動時被砸中，後果實在不堪設想。酒店如此缺乏安全意識，實在讓人不敢再住。 2. 前台男員工服務態度極其惡劣。眼鏡被砸碎後影響駕駛，我們查了發現附近沒有眼鏡店，於是想去前台問問情況，看能否借用膠水臨時處理。當時值班的女員工主動提出可以全額賠償，我們考慮到正值新年，大家都不容易，本打算協商折價處理。誰知另一名男員工突然插話，態度惡劣地表示：“眼鏡被砸碎你們自己也有責任”，“衹碎了一半，最多賠半副”諸如此類的話。還對我們大喊大叫大吵大鬧， 出門在外誰都會遇到各種問題，但這樣惡劣的態度，實在糟心。對賠償金額有異議完全可以溝通，何必如此惡劣態度？最諷刺的是回到房間，看到“客人如損壞酒店物品需照價賠償”的提示，如此雙重標準，實在可笑。最終賠償金額甚至不到眼鏡原價的20%。 3. 房間均無空調。暖氣效果很差。

設施：設施完善 衞生：房間衞生 環境很好，飯菜也很好吃，價格實惠

Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage ist ideal für einen Besuch der Wolong Shenshuping Panda Base – das Hotel war sogar so nett und hat mich am nächsten Tag direkt dorthin gefahren. In der unmittelbaren Umgebung gibt es viele Restaurants und kleine Supermärkte, die man bequem zu Fuß erreichen kann. Das Zimmer war wunderschön, sehr geräumig und das große Badezimmer war top ausgestattet. Besonders toll fand ich das bequeme, beheizbare Bett – ein echter Luxus! Auch das Frühstück war sehr lecker und bot eine große Auswahl. Was dieses Hotel aber wirklich auszeichnet, ist das Personal. Als ich feststellte, dass ich keine Fahrt mehr nach Dujiangyan bekommen konnte, haben die Angestellten mir sofort geholfen und mich für wenig Geld selbst dorthin gefahren. Diese Hilfsbereitschaft ist nicht selbstverständlich. Ich bin sehr dankbar und kann dieses Hotel jedem Panda-Fan nur ans Herz legen!

房間和圖片上一樣，很安靜。早餐很豐盛，多了一個小朋友，老闆也沒有另外收費。

房間有點小，衹有一個小桌子，行李沒地方放，建議再增加一個矮櫃之類的方便放東西。距離熊貓基地很近，非常方便。

La reception dovrebbe essere gestita da personale più qualificato. 30 minuti per registrarci. Le foto non corrispondono alla realtà. Di notte viene chiusa la porta di ingresso con una catena con lucchetto e non c'è personale. La mattina seguente dovevamo partire e ci siamo trovati la porta chiusa senza nessuna indicazione per l'uscita. Trovata poi da noi una porta laterale. E se ci fosse stata una emergenza tipo incendio o altro cosa sarebbe successo? Struttura da evitare!

去卧龍熊貓基地很近，附近都是民宿，湊合住一晚。房間有暖氣，設施略撿漏，早餐簡單，但是可以吃飽。但是暖氣響了一晚上，吵死了

藏族風格酒店，乾淨衞生。入住包一次免費接送。酒店餐廳的菜也很可口，價格不貴。比外面餐館好吃，外面餐館的菜口味太重，油大。就是延遲退房不好商量。