Jl. Raya Daan Mogot No.Kav. 2, RT.1/RW.2, Cengkareng, West Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 11730, IndonesiaVisa hotellinformation
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt
Gästrecensioner
3.8/5
Bra
134 recension
För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör3.8
Bekvämligheter3.6
Service4.1
Renlighet3.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(134)
Positiva recensioner(119)
Recensioner med foton/video(34)
Utmärkt vistelse!(10)
Vänlig personal(9)
Genomsnittlig ljudisolering(7)
Utmärkt läge(5)
Negativa recensioner(15)
Anonym användare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
1.0/5
Publicerades 22 nov. 2024
stayed 2nights in this hotel. first and LAST.
zero security, zero security guard
anyone can go to any floor. no card verification in elevator.
in-room door lock is broken
dirty towels
dirty toilet mat
clothes cabinet stinks
poor breakfast variation and taste. very salty.
poor coffee
WILL NEVER return to this hotel. NOT RECOMMENDED
hope can get compensation from trip.com for 2sleepless nights.
Översätt
育胜肯恩
Rum Deluxe King
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
3 recension
3.2/5
Publicerades 8 nov. 2024
Have to request a hair dryer.....
Översätt
Anonym användare
Rum Deluxe King
Bodde på okt. 2024
Par
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 18 nov. 2024
Nyaman
Översätt
MurtoSiya
Rum Deluxe King
Bodde på apr. 2024
Par
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 29 maj 2024
The staff unfriendly, and also the access card is not wotking
Översätt
Svar från boendet: Dear MurtoSiyaWarmest Greetings from Samala Hotel Jakarta..Terima kasih atas kepercayaan Anda dan keluarga untuk menginap di Hotel Samala Jakarta dan meluangkan waktu untuk menulis review ini.Suatu kebanggaan bagi kami mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas dan pelayanan yang diberikan oleh staf hotel kami selama periode menginap.Kepuasan dan kenyamanan para tamu adalah prioritas kami, oleh karena itu team kami akan selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik.Kami menantikan kembali kedatangan Anda di Hotel Samala Jakarta.Hormat kami,Richi SetriaFront Office Manager
Ekawat Sakorn
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 feb. 2025
It was a good night for me and my friends.
Översätt
Chong
Rum Deluxe King
Bodde på maj 2024
Affärsresenärer
4 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 7 juli 2024
Room is clean, and service is good, I stayed in this hotel several times, it is great.
Översätt
Svar från boendet: Dear MichaelWarmest greetings from Hotel Samala Jakarta.Thank you very much for your kind positive review for us! It was such a delightful reward for us when we receive good reviews form our guest. It is such a pleasure for us to hear that our good hospitality.Bring you a memorable experience when you stay with us. We are humbly waiting for your next stay with us. Richi SetriaFront Office Manager
MariahMawi Sutrisna
Bodde på maj 2024
Ensamresenärer
20 recension
3.5/5
Publicerades 13 juni 2024
Hotel is empty and the lobby is really hot, they try to cut cost for the operations
Översätt
Svar från boendet: Dear MariahThank you for your review of Samala Hotel Jakarta. We really appreciate you taking the time to share your experience with us.We sincerely apologize for the unpleasant experience that you had. We obviously missed the opportunity to create a memorable stay for you this time.Once again, We apologize for the inconvenient and trust that we are constantly working to improve it. Safe travels and we look forward to welcoming you back to the hotel soon.With ThanksRichi SetriaFront Office Manager
Hamidah Abdul Rahim
Bodde på feb. 2023
Familj
1 recension
3.7/5
Publicerades 9 mars 2023
Very fast checkin…
good courtesy from staff
staff friendly and helpful
good job guys
i will return back my stay in Jakarta
Översätt
Svar från boendet: Kepada Tamu yang terhormatTerima kasih telah meninggalkan kami ulasan yang luar biasa. Kami senang anda menyukai pengalaman anda, staff kami pasti akan senang membaca apa yang anda tulis. Kami menempatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas kami. Dan ulasan anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Terima kasih atas kata kata baik anda dan kami berharap dapat bertemu dengan anda lagi, terima kasih.Salam HangatManagement Hotel Samala
The
Bodde på jan. 2024
Res med vänner
6 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 5 feb. 2024
Good service from reception to checkout.
Översätt
Svar från boendet: Dear Mr TheThank you for your positive review! We are happy that you rated our service as "excellent service." We hope to welcome you back soon to Hotel Samala.Warm regards,Richi SetriaFront Office Manager
Firman_1986
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2025
Affärsresenärer
24 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 feb. 2025
Lumayan
Översätt
Gästanvändare
Executive-svit
Bodde på apr. 2024
Par
2 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 5 maj 2024
room convenience good
Översätt
Svar från boendet: Dear GuestWarmest greetings from Hotel Samala Jakarta.Thank you very much for your kind positive review for us! It was such a delightful reward for us when we receive good reviews form our guest. It is such a pleasure for us to hear that our good hospitality,Bring you a memorable experience when you stay with us. We are humbly waiting for your next stay with us. Best regardRichi SetriaFront Office Manager
Gästanvändare
Rum Deluxe King
Bodde på okt. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 nov. 2024
Good luck
Översätt
Gästanvändare
Rum Deluxe King
Bodde på nov. 2024
Ensamresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 dec. 2024
Thanks
Översätt
Gästanvändare
Rum Deluxe King
Bodde på feb. 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 23 mars 2024
Good service
Översätt
Svar från boendet: Dear Valuable GuestWarmest greetings from Hotel Samala Jakarta.Thank you very much for your kind positive review for us! It was such a delightful reward for us when we receive good reviews form our guest. It is such a pleasure for us to hear that our good hospitality,Bring you a memorable experience when you stay with us. We are humbly waiting for your next stay with us. Richi SetriaFront Office Manager
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på juni 2023
Annat
17 recension
2.7/5
Publicerades 25 juli 2023
This hotel is just so so
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人感謝您對雅加達薩瑪拉酒店的評論。我們非常感謝您花時間與我們分享您的經驗。對於給您帶來的不愉快體驗,我們深表歉意。這次我們顯然錯過了為您創造難忘住宿體驗的機會對於給您帶來的不便,我們再次表示歉意,並相信我們會不斷努力改進。旅途安全,我們期待您儘快回到酒店。感謝里奇·塞特里亞前台經理