B&B HOTEL Colmar Vignobles Ouest

Ubicación perfecta ,limpieza e higiene horrible .Camas mal Hechas ,no limpiaron el Baño ningún día y para como el último día ni tan siquiera hicieron las camas ni no nos pusieron toallas limpias ,tuvimos que ir a recepción a pedir toallas secas ,para salir del paso pasable por el precio que tiene

Tout d'abord, l'hôtel je n'ai pas eu la possibilité de le voir car l'opérateur de trip.com qui m'a guidé(avec un fort accent africain), m'a dit une fois que j'ai payé, que la réservation n'a pas fonctionné et donc que je ne serai pas débité. maladresse ou arnaque, le fait est que j'ai bien été débité et que je n'ai pas pu profité de la chambre que j'ai payé (129€). Du coup, j'ai du réservé sur *********** un autre hôtel(138€) malheureusement plus loin car plus de place, et quand j'ai appelé trip.com, on me dit que c'est pas de leur faute, puis quand j'ai appelé l'hôtel on me dit que la réservation à bien été enregistrée. personne ne fait d'effort pour me rembourser ou au moins me faire un geste commercial sur un prochain séjour. je trouve que le système ressemble à une belle arnaque et j'ai perdu 129€. si aucun geste n'est fait je ferai part aux 120000 membres de l'association existante sur paris/lyon/marseille/annecy dont je suis le trésorier , de l'arnaque dont j ai été victime et je ferai en sorte que tous les mois tous les membres soient informé par mail.