Lavande Hotel (Wuhan Yellow Crane Tower Hubu Lane) recensioner

Svar från boendet: 親愛的客人，首先，非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋！您的滿意和意見對我們來説都非常重要，真的非常感謝您抽出寶貴時間來分享您的體驗。關於您提到的裝修噪音問題，我們深感抱歉。我們完全理解這給您帶來的不便，這確實是我們服務中的一大疏忽。我們確實在酒店進行了裝修，但沒想到這會給您的住宿體驗帶來困擾。對此，我們表示誠摯的歉意。為了解決這個問題，我們已經採取了以下措施：1. 我們已經調整了裝修時間，儘量避開客人休息的時間段。2. 我們在裝修區域設定了隔音屏障，以減少噪音的傳播。3. 我們還安排了專門的客服團隊，以便在裝修期間及時響應客人的需求，提供必要的幫助。此外，為了表達我們的歉意，前台小姐姐已經為您準備了一套精美的杯子，希望這能稍微彌補給您帶來的不便。我們承諾，將不斷努力提升我們的服務質量，確保每位客人都能享受到舒適、安靜的住宿環境。再次感謝您的理解和支持，希望您能給我們一個改正的機會，再次光臨我們的酒店。祝您生活愉快，期待您的再次光臨！

Svar från boendet: ❤免費停車❤ ❤自助洗衣❤ ❤外賣可送房間❤尊敬的客人，首先非常感謝您對我們酒店的寶貴意見。我們非常重視您的體驗，對於您在吹風機使用過程中遇到的不便，我們深感抱歉。您的反饋對我們來説至關重要，它幫助我們不斷改進服務質量。關於您提到的吹風機問題，我們確實意識到這款產品可能並不完全符合您的期望。我們理解方形設計可能給使用帶來不便，而且熱風檔位的自動關機功能確實可能給您帶來了困擾。我們對此表示誠摯的歉意。為了確保每位客人都能享受到舒適的住宿體驗，我們將立即着手調查並評估更換吹風機的可能性。請您相信，我們一直在努力提升酒店的設施和服務，您的滿意是我們最大的追求。如果您在未來的入住中再次遇到任何問題，請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您解決。再次感謝您的寶貴意見，我們期待有機會為您帶來更加滿意的住宿體驗。