Royal Suites & Towers Wuhan

Utseendet är oklanderligt, det är trots allt ett femstjärnigt hotell, men jag är verkligen inte nöjd med det. Miljö: Naturligtvis är detta femstjärniga hotell definitivt OK. Faciliteter: Även om det inte är nytt, är grunderna OK. Ett klagomål är att det inte finns någon USB-laddningsport i rummet, alla är uttag. Hygien: Vid första anblicken verkade det vara bra. Men när jag vaknade efter en natts sömn hittade jag röda prickar över hela benen och lite kliande. Som tur var tog det inte lång tid innan de försvann, så jag sa ingenting. Det här är första gången jag har stött på den här situationen när jag bodde på ett hotell. . Service: Först och främst, tummen upp för den tidiga incheckningen, och låt oss sedan lägga det faktum åt sidan att jag inte vet om det är en hotellförmån eller en Ctrip-förmån för att uppgradera rummet. Slutligen, luftkonditioneringen gjorde det inte arbete och en fläkt tillhandahölls. Jag tror att det finns en lösning för detta, som är värd ett erkännande. Men, jag ringde för att fråga om den elektriska fläkten. Hur kan jag sova när inomhustemperaturen är 28 grader och fönstertätningen inte kan öppnas? Jag antar att det inte är första gången du rengör luftkonditioneringskanaler, eller hur?

I am grateful for the help from Hedy&Wayne， they assist us in rescheduling the flights! all the employees in the hotel are sweet and helpful, big welcome for us, we will definitely choose here again!

Clean and comfortable room. Checkin process quite smooth and helpful. Breakfast was ok but fruits selection is very limited. Nearby no restaurants within walking distance. MRT station is just outside the hotel. Swimming pool and gym were excellent