Xilaihuting Hotel (Wuxi Yuantouzhu Scenic Area) recensioner

people was very nice and they helped a lot. Also is very clean and the room.is very huge

I arrived at the hotel after 1 am due to my flight delay, and I managed to check in to the hotel within seconds. I booked 2 rooms but unfortunately, these 2 rooms are on different floors. Anyway, the room was clean.

No free drinking water. Breakfast was very limited and I think worth of its price.

Great location with good price and decent room

Hotel location was nice if you enjoy small hike to turtle island. Next to that the room was clean and had all the basic facilities. Breakfast was traditional Chinese. Coffee was not at the level we expect but just a few 100 meters away we found nice coffee bar Hazel Cafe. Great coffee and nice place (although from the outside you will not see this)

We came to Wuxi for a race. The hotel was practical and clean.

The service was good and the staff were also very nice.

well done staff

房間乾淨衞生，設施比較齊全，出行也比較方便，前台還準備了不少必需品（牙簽、針線、碘伏棒、漱口水等等）挺有心的，前台的服務人員也很熱情耐心回答問題，贊一個。總體酒店還是很不錯的，就是早餐品種太少味道一般，還有酒店的標識不太明顯，第一次去打車導航顯示已到達都沒看到酒店門頭，一棟大廈顯示好幾個名稱感覺有些發懵😇😇😇

酒店號稱“智能客控”，其實是裝了套“小度”語音控制系統。這種東西有兩個問題： 一、識別錯誤。我在房間裏和朋友通話，突然聽到一個客服的聲音，我朋友也聽見了。當時沒明白，直到看到“小度”音箱，想來想去就應該是它。我以前還遇到過半夜突然醒來電燈是開着的，嚇一大跳，想來想去十有八九也肯定是什麼聲音——比如呼嚕聲，驚動了它，結果它把燈打開了。 二、竊聽。“小度”也就是個藍牙音箱大小的東西，這麼個小東西有多少計算能力做語音識別？所以十有八九是傳到後台識別。那這跟竊聽有什麼區別？它能竊聽，它就不會偷窺？這就更惡劣了！ 所以本次服務差評沒商量！這種設備絕對不值得推廣、採納！

房間衞生和設施比預期的要好，很智能至少比上海同價位的酒店好很多，住了兩晚服務也都蠻好，不過隔音太差，第二天下半夜是遇到了兩人女***，半夜兩點入住大聲唱歌，半個小時服務員勸阻也無效，最後給包含我們在內的兩個相鄰房間人員及時調換了樓層，遇到這個情況也不完全是酒店的責任，但既然已經知道她們在前台已經變現不正常行為為啥要接待，接待了為啥不安排個不影響周圍休息的房間，這趟無錫行除了遇到了這兩個沒素質的人，其他的都還好。

蠻大的一間酒店，有自己獨立的門頭，比較好找，辦入住時會給杯水好評，房間還行，隔音一般，因為靠馬路加上高層所以比較吵，晚上關了總控發現房間裏還是有聲音，25樓窗户下面有個隔板，空調外機的水會滴到上面，電動窗簾比較不智能，靠兩邊的縫關不嚴有亮光，馬桶坐墊上有污漬拿酒精擦了半天才擦掉，有入住小零食，服務態度好，外賣可以送上樓，沒拍房間內照片，點了好多頓外賣。

自駕來酒店，酒店的停車場比較大，停車方便，酒店周圍環境不錯，距離黿頭渚景區不遠。酒店房間寬敞面積大，裝飾風格給人留下舒服的感覺，設施也比較新，衞生乾淨整潔，唯一的缺點就是隔音太差，隔壁幾個人打牌，聲音吵的人無法入睡。

房間很乾凈衞生，設施齊全，有智能小度，有智能馬桶。還送了小零食，服務員和保潔員都非常熱情周到，服務很好，價格合理不貴，門口環境也很漂亮。小橋流水。景緻優美。距離黿頭渚很近，打車也方便。早餐種類不多不少，有水果，也很可口，也夠吃。性價比高！