BaopiqiAyo
14 december 2024
首先感謝貴店的接待,總體來説入住體驗還是不錯的,也有一些相關建議,希望貴店管理者可以看到這條評論。字有些多。
設施:好!
衞生:很好!
環境:大氣敞亮上檔次!看圖寫話。衝著這個寬敞的大房間又多續住了兩天!大房子就是痛快!出門右拐步行一百米就是早餐店、飯館、小賣鋪、唱吧,吃飯賊啦方便!
小瑕疵:隔音有待優化,隔壁洗澡嘩啦啦聽得很清楚,夜裡三更半夜(凌晨0點-3點)被隔壁旅客回來吵鬧聲關門聲吵醒。
按金:需要交100元按金,退房後如發現旅客損壞屋內設施要照價賠償,這能理解。但是上午十點退房,前台以忙不能立即去檢查為理由讓旅客先離店,問什麼時候能退錢,前台含糊其辭,衹説了一句如果有損壞得賠償。直到吃完午飯13點了也沒退錢,實在是不放心又回去找前台,剛到前台問人家就説已經退了,13:15提示退回按金,要等3個小時才退錢,個人認為辦事效率偏低了,希望老闆能優化退按金流程。
服務:真的想給0分,正考慮去12345投訴您家前台服務態度問題。説難聽點,壓根兒就沒有服務意識。0.5分是給打擾衞生的阿姨和態度較好的前台員工。
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