För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.9
Service9.2
Renlighet9.1
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Alla recensioner(625)
Positiva recensioner(609)
Recensioner med foton/video(205)
Praktiskt läge(85)
Vänlig personal i receptionen(59)
Lätt att ta sig runt(44)
Nära naturskönt område(42)
Utsökt frukost(39)
Hissen var okej(21)
Utmärkt gym(6)
Utsökt buffé(6)
Negativa recensioner(16)
alccitron
Deluxerum i queensize
Bodde på mars 2025
Par
19 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 20 apr. 2025
It's alright. Clean, comfortable, breakfast had nice coffee, location is great. While hotel is new, the building in which it is is not. Windows are kind of old and it's not very well sound-proofed and elevator shakes a bit as it goes up and down. Free water in the room has special (good) taste and piano in the lobby is kind of broken.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享受賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您的再次回來體驗,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 東呈集團旗下品牌,擁有多種房型滿足不同客户需求。裝修時尚雅緻,會客區、健身房、自助洗衣房、自助餐廳、包廂等功能配置齊全,環境舒適。酒店自助早餐廳可同時容納多人用餐,會議室可容納多人,停車位多個,房間配置智能馬桶、全屋智能客控,為旅遊、商務人士提供舒適的居住環境。 酒店位於梧州市萬秀區文化路28號,地理位置優,環繞鴛鴦江享江景之美;位於騎樓城景區中心,周邊2公里內有明朝兩廣總督府、龍母廟、中山公園、西江明珠塔代表性景區,距離購物中心旺城廣場僅1.5公里,商業中心神冠購物廣場4公里,市政中心單位5公里。酒店周邊餐飲、小吃、購物等配套設施豐富齊全,是您旅遊休閑、商務出行的品質之選
Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們非常重視您的反饋,尤其是關於設施方面的建議。淋浴設施,我們很高興聽到您認為水壓足夠大,但同時我們也注意到了您提到的空間問題。我們會考慮在未來的裝修中優化淋浴房的設計,確保既滿足功能需求又提供舒適的使用體驗。空調系統,對於空調效果不佳給您帶來的不便,我們深表歉意。我們已經記錄下了這個問題,並將儘快安排技術人員進行檢查和維修,以確保所有房間都能達到適宜的温度標準。此外,我們也會增加風扇等輔助降温設備作為臨時解決方案。空氣質量,關於房間內可能存在的異味問題,我們將立即採取行動進行徹底清潔,並加強通風換氣工作,力求消除任何不愉快的氣味來源。最後,雖然硬件設施上存在不足之處,但我們很高興得知我們的服務贏得了您的認可。請相信,每一位員工都致力於為每位賓客提供最優質的服務。希望未來有機會再次歡迎您的光臨,屆時我們將努力呈現一個更加完美的住宿環境。祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並分享您的體驗。我們很高興聽到您對酒店地理位置和周邊環境的滿意,確實,我們的酒店位於騎樓旁,步行即可到達多個景點,且周邊美食豐富,非常適合短途旅行。關於房間的舒適度,我們很高興得知您覺得寬敞、舒適且安靜,床鋪也讓您感到滿意。這是我們一直致力於提供的基本服務之一,確保每位客人都能享受到良好的休息環境。然而,我們也注意到了您提到的關於清潔服務的問題。人手不足確實是我們目前面臨的一個挑戰,但我們非常重視您的反饋,並將努力改進。我們會加強與清潔團隊的溝通,確保他們能夠及時完成每日的清潔任務,包括洗手間的清洗和床鋪的更換。同時,我們也會考慮增加臨時人手或調整工作流程,以提高效率。再次感謝您的寶貴意見,我們期待有機會再次為您服務,併為您提供更加完美的住宿體驗。
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉我們的服務未能讓您滿意。我們深知服務是酒店的靈魂,因此我們會立即對您的反饋進行調查,並採取相應的改進措施,我們期待您能再次選擇我們,讓我們有機會用更好的服務來贏得您的認可。確保每一位客人都能享受到乾淨舒適的住宿環境,期待您下次光臨,感受我們的改變!
Svar från boendet: 尊敬的客人,首先,我們深感抱歉您在入住期間遇到了如此不愉快的體驗。關於您提到的房間煙味問題,我們會立即進行徹底清潔並加強通風,確保所有客房都能達到最佳狀態。同時,我們將重新評估我們的清潔流程和標準,以防止此類情況再次發生。對於電梯等待時間過長的問題,我們會與工程部門溝通,儘快查明原因並採取相應措施以縮短等待時間,提高服務效率。關於停車場位置及車位緊張的問題,我們會考慮增加指示標識或提供臨時停車方案,以便客人能夠更便捷地找到停車位。再次為給您帶來的不便表示歉意,並感謝您的反饋。我們承諾會持續改進服務質量,希望有機會再次為您服務,讓您擁有一個滿意的住宿體驗。祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並留下寶貴的點評。很高興聽到您對酒店位置的滿意,確實,我們位於古城樓附近,讓您可以輕鬆遊覽和品嚐當地美食,經典龜苓膏就在附近,中山公園和騎行樓也近在咫尺,相信您的旅程會非常愉快。關於停車問題,我們深感抱歉給您帶來了不便。我們正在積極尋找更好的解決方案,以改善停車體驗。對於行李多的情況,我們會盡力提供幫助,確保您能夠輕鬆入住。關於衞生間花灑的問題,我們會盡快反饋給相關部門進行改進,以確保您在入住期間有一個舒適的體驗。再次感謝您的反饋,我們會不斷努力提升服務質量,期待您的再次光臨。