City Comfort Inn - Xi'an Zhonggulou Huimin Street Store recensioner
City Comfort Inn - Xi'an Zhonggulou Huimin Street Store
Building 3, Anding Square, Hongfu, West Street, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaVisa hotellinformation
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt
Gästrecensioner
9.6/10
Excellent
2602 recension
För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.5
Service9.6
Renlighet9.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2602)
Positiva recensioner(2589)
Recensioner med foton/video(512)
Praktiskt läge(375)
Nära tunnelbana(257)
Utsökt frukost(197)
Vänlig personal i receptionen(179)
Utmärkt för affärsresor(95)
Utmärkt gym(57)
Praktisk kollektivtrafik(36)
Utsökt buffé(11)
Negativa recensioner(13)
Dinamendksjudir
Familjerum Smart
Bodde på aug. 2024
Familj
22 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 sep. 2024
Personalen är mycket varm och hälsar dig alltid artigt. Hotellet är mycket rent och priset är bra. Hotellet erbjuder också gratis presentservice.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så hjärtligt för att du valde City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch och lämnade ett så värdefullt omdöme. Din tillfredsställelse är vår största strävan och källa till motivation. Vi är mycket glada att du kände igen hotellets läge, miljö, service och övergripande upplevelse. Vårt team har åtagit sig att ge varje gäst en varm, bekväm och bekväm boendemiljö. Vi är oerhört glada över att se dina tillfredsställande kommentarer. I framtiden kommer vi att fortsätta att upprätthålla servicekonceptet "kunden först", kontinuerligt förbättra servicekvaliteten, optimera faciliteterna och miljön och sträva efter att ge dig en mer utmärkt boendeupplevelse. Samtidigt ser vi också fram emot att tjäna dig igen och få dig att känna värmen och komforten i ett hem under din resa till Xi'an. Tack igen för ditt förtroende och ditt stöd. Jag önskar dig en lycklig resa och ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Queensize-rum i business-klass
Bodde på juli 2024
Reser med vänner
7 recension
10/10
Enastående
Publicerades 2 sep. 2024
mycket bra
Faciliteter: Mycket hygieniskt och rent
Miljö: Miljön är mycket bra
Service: bra
Det är väldigt rent och snyggt. Det finns också snacks på kvällen, som också är väldigt läckra om de äts tidigt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej! Tack så mycket för din vistelse och uppskattning! Jag är glad att Xiaojie kan ge dig en underbar tid under din resa. Din uppskattning är en stor uppmuntran för hotellet och drivkraften för våra framsteg. Vi kommer att fortsätta att behålla vår entusiasm och sträva efter att få alla gäster att känna sig som hemma. Vi ser ivrigt fram emot ditt besök igen. Välkommen att komma tillbaka och uppleva det igen, och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Familjerum Smart
Bodde på juli 2024
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 aug. 2024
Överlag mår jag ganska bra och är värd att berömmas!
1. Ur hårdvaruanläggningars perspektiv: bättre än samma typ, hygieniska och rena, och kläder är lätta att rengöra;
2. Ur ledningsmetodernas perspektiv: feedback på onormala situationer kommer i rätt tid, ledningen reagerar snabbt och löser problem för kunderna på ett rimligt sätt;
3. Ur servicekvalitetens perspektiv: personalen är vänlig och mottagandet är artigt.
Kvaliteten på ett hotell återspeglar en stad. Denna resa har förbättrat min förståelse för Xi'an, som är värd gästfriheten i den gamla huvudstaden i tretton dynastier. 👍👍👍
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så mycket för ditt positiva omdöme av City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med hotellets läge, miljö, tjänster och faciliteter. Ditt erkännande är vår största uppmuntran och stöd. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att ge varje gäst en bättre boendeupplevelse. Vi ser fram emot ditt nästa besök och återigen uppleva vår uppmärksamma service. Önskar dig allt gott!
Anonym användare
Smart Deluxe Twin Room (SLEEP WELL Oxygen-filled Spacious Area+Smart AI Butler)
Bodde på juli 2024
Familj
4 recension
6.0/10
Publicerades 15 aug. 2024
Stannade några gånger, men kommer inte att komma igen. Jag var borta i en halv månad den här gången, var jag än gick, hade hotellet en egen parkeringsplats eller ett parkeringskort. De sa till mig att de inte hade det. Det viktiga är att receptionen inte sa att det inte fanns något parkeringskort utan att de tittade på journalen och frågade mig var jag bokade det. Vidare stod det att jag fick betala för det på egen bekostnad. Jag kände att det fanns en misstanke om särbehandling, och rumspriset var inte billigt🥲Från första natten till andra dagen När jag checkade ut vid 12-tiden blev jag uppmanad att checka ut sa jag att om jag förlängde min vistelse, jag skulle bara byta rum Men efter klockan 1 blev jag uppmanad att checka ut igen och sa att rumskortet för det ändrade rummet inte fick mig, så varför hade jag inte bytt rum ännu. ? Jag beställde mat på den tiden, men jag var rädd att om jag bytte rum direkt så skulle vi inte vara där när roboten kom. Tänkte bara vänta. På den tiden använde städerskan också intercom för att berätta för receptionen att vi inte hade återvänt ännu. Säg det bara framför mig. Jag känner mig sjuk som fan. Han sa också att jag kunde skjuta upp det till klockan två om det skulle behövas, men det blev ingen fördröjning och han fortsatte att uppmana mig!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster: Hej! Vi ber uppriktigt om ursäkt för att vi inte är nöjda med din vistelse. Eftersom parkeringsplatsen tillhör fastigheten står det tydligt på vår hemsida att parkeringsavgiften är 5 yuan/timme, utan tak. Angående rumsbytet du nämnde, du bokade ett businessrum med king size-säng för den första natten, och vi har uppgraderat dig till ett king size-säng med fönster. Webbplatsen anger tydligt att utcheckningstiden är kl. 12.00. Ytterligare avgifter kommer att debiteras för sen utcheckning. Alla gäster omfattas av samma policy och det finns ingen särbehandling som du nämnde. Som svar på din feedback har vi utbildat våra anställda så snart som möjligt. Tack så mycket för din vistelse. Endast genom kontinuerlig omtanke och övervakning av våra kunder som du kan vi fortsätta att upptäcka problem i vårt arbete, göra korrigeringar och göra kontinuerliga framsteg. Vi beklagar djupt att dina förväntningar inte uppfylldes under din vistelse. Vårt hotell är en butik som ligger nära klock- och trumtornet i Xi'an, mindre än 200 meter från stadsmuren. Butiken ger gästerna gratis Hanfu-upplevelse och gratis godnattsnacks. Du kan ringa i förväg för att boka tid i receptionen Butiken speciellt En incheckningsvägg skapas för att du kan fotografera och checka in. All personal på Convenient ser fram emot ditt nästa besök ~ Jag önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Bodde på juli 2024
Familj
17 recension
10/10
Enastående
Publicerades 17 aug. 2024
Den här gången bokade jag två rum, ett standardrum och ett förälder-barnrum. Föräldra-barnrummet har ett litet fönster, men standardrummet har inte det är ett falskt fönster eftersom fönstret vetter mot inomhus uteplatsen. Detta är dock det billigaste standardrummet, och det är acceptabelt utan fönster, jag antar att det finns dyrare rum. När det gäller hotellfaciliteter, läge och tjänster tycker jag personligen att pris/prestanda-förhållandet är mycket högt och värt att rekommendera!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så hjärtligt för att du valde City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch och lämnade ett så värdefullt omdöme. Din tillfredsställelse är vår största strävan och källa till motivation. Vi är mycket glada att du kände igen hotellets läge, miljö, service och övergripande upplevelse. Vårt team har åtagit sig att ge varje gäst en varm, bekväm och bekväm boendemiljö. Vi är oerhört glada över att se dina tillfredsställande kommentarer. I framtiden kommer vi att fortsätta att upprätthålla servicekonceptet "kunden först", kontinuerligt förbättra servicekvaliteten, optimera faciliteterna och miljön och sträva efter att ge dig en mer utmärkt boendeupplevelse. Samtidigt ser vi också fram emot att tjäna dig igen och få dig att känna värmen och komforten i ett hem under din resa till Xi'an. Tack igen för ditt förtroende och ditt stöd. Jag önskar dig en lycklig resa och ett lyckligt liv!
Anonym användare
Queensize-rum i business-klass
Bodde på juli 2024
Familj
4 recension
4.2/10
Publicerades 15 aug. 2024
Obehaglig.
Jag kan inte leva längre。°(°¯᷄◠¯᷅°)°。
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster: Hej! Tack så mycket för din vistelse. Endast genom kontinuerlig omtanke och övervakning av våra kunder som du kan vi fortsätta att upptäcka problem i vårt arbete, göra korrigeringar och göra kontinuerliga framsteg. Vi beklagar djupt att dina förväntningar inte uppfylldes under din vistelse. Som svar på de frågor du tog upp kommer vi att förbättra dem en efter en för att säkerställa att liknande problem inte kommer att uppstå nästa gång. Din tolerans och förståelse är uppmuntran och stöd för vårt arbete! Vi ber om ursäkt igen och ser verkligen fram emot ditt besök igen!
Gästanvändare
Familjerum Smart
Bodde på okt. 2024
Reser med vänner
4 recension
4.7/10
Publicerades 22 nov. 2024
1Hotellet är för varmt, luftkonditioneringen blåser bara varmluft 2Hotelltelefonen är inte ansluten, ingen svarar 3Semestern är kaotisk, priserna på varje plattform är olika, hotellet rekommenderar dyra istället för bra.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster: Hej! Tack så mycket för din vistelse. Det är den ständiga vården och tillsynen av gäster som dig som gör att vi ständigt kan upptäcka problem i vårt arbete, göra korrigeringar och göra kontinuerliga framsteg. Vi beklagar djupt att vi inte uppfyllde dina förväntningar under din vistelse. Vi kommer att göra förbättringar en efter en i de frågor du tog upp för att säkerställa att liknande problem inte uppstår nästa gång. Din tolerans och förståelse är uppmuntran och stöd för vårt arbete! Vi ber om ursäkt igen och ser verkligen fram emot att se dig igen!
Jan Blazej
Bodde på aug. 2024
Reser med vänner
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 sep. 2024
Bra läge. Hjälpsam personal. Möjlighet att använda en gratis självbetjäningstvätt. Frukostar var bra.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Vi tackar dig uppriktigt för att du valde stadens bekväma hotell Xi'an Bell och Drum Tower Huimin Street butik, och lämnade en sådan värdefull beröm. Din tillfredsställelse är vår största strävan och källan till kraft. Vi är mycket glada över att få ditt erkännande av läget, miljön, servicen och den övergripande upplevelsen. Vårt team har åtagit sig att tillhandahålla en varm, bekväm och bekväm boendemiljö för varje gäst, vi ser din tillfredsställande utvärdering, vi känner oss mycket nöjda. I framtiden kommer vi att fortsätta att följa servicekonceptet "kundorienterat", ständigt förbättra servicekvaliteten, optimera faciliteterna och miljön och sträva efter att ge dig en bättre boendeupplevelse. Samtidigt ser vi också fram emot att betjäna dig igen, så att du kan känna värmen och komforten i ditt hem under resan i Xi'an. Tack igen för ditt förtroende och ditt stöd. Jag önskar dig en lycklig resa och ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Bodde på feb. 2024
Annat
2 recension
3.0/10
Publicerades 7 mars 2024
Först är syftet med fönster Det stod på beställningssidan att det fanns fönster i korridorer eller gångar, men det var helt falsk information och missvisande förbrukning jag kände mig täppt bara 10 minuter efter att jag hade checkat in, så jag försökte slå på det centrala luftkonditioneringssystemet, men det var inte tillgängligt på fronten slips visste inte hur man skulle använda den elektroniska panelen, men hon löste inte heller problemet. Det var verkligen roligt.
För det andra var personalen i receptionen för stel på natten, så jag beställde isvatten för avhämtning. De hittade på en ursäkt för att roboten gick sönder på morgonen och hälsade på mig. Din reception är verkligen inte bra, och faciliteterna är verkligen bekväma. Hotellet är som namnet antyder, och det är inte särskilt smart, med smarta enheter som vanliga hem har.
Under hela min resa till Xi'an var ditt hotell den värsta upplevelsen När jag fick min takeaway och såg andra gäster öppna dörren var deras första ord "Det finns inga fönster!" ! ! På natten öppnade några gäster till och med dörren för att få lite frisk luft. Om jag inte hade berättat för dem vad hotellet heter och ordnat en bil de närmaste dagarna och tiden varit knapp, hade jag bytt hotell direkt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster: Hej! Vi ber uppriktigt om ursäkt för att du inte var nöjd med din vistelse. På vår hemsida står det tydligt att fönstertypen är placerad i korridoren/gången Vi såg att du sa att det var ett problem med luftkonditioneringen. När det gäller receptionstjänsten du nämnde, utbildade vi omedelbart receptionspersonalen och genomförde granskningar och specialutbildningar för tjänstgörande personal. Den här typen av problem kommer definitivt inte att uppstå. Tack samtidigt för ditt erkännande av våra rumsskötare. Det är på grund av dina förslag som vi hela tiden kan förbättra oss och göra våra gäster som väljer oss mer bekväma. Vårt hotell ligger nära Bell and Drum Tower i Xi'an, mindre än 200 meter från stadsmuren. Butiken erbjuder gratis Hanfu-snacks för gäster som bor i butiken. Du kan ringa receptionen i förväg för att boka tid. Butiken har skapat en incheckningsvägg där du kan ta bilder och checka in kommer att fortsätta att förbättra, förnya och göra framsteg i vår tjänst. All personal på Convenient ser fram emot ditt nästa besök ~ Önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Tvåbäddsrum i business-klass
Bodde på aug. 2024
Reser med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 sep. 2024
Hotellets service är varm och omtänksam, med en bra attityd och städning personalen är också mycket bekvämt Attraktioner Rumsfaciliteterna är kompletta, intelligenta och bekväma för tvätt. Det är en trevlig vistelse.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så mycket för ditt positiva omdöme av City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med hotellets läge, miljö, tjänster och faciliteter. Ditt erkännande är vår största uppmuntran och stöd. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att ge varje gäst en bättre boendeupplevelse. Vi ser fram emot ditt nästa besök och återigen uppleva vår uppmärksamma service. Önskar dig allt gott!
Lianhuhu~
Bodde på aug. 2024
Reser med vänner
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 3 sep. 2024
Serviceinställningen är mycket bra, och tanten i restaurangen har en mycket bra attityd. Priset är mycket överkomligt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej! Tack så mycket för din vistelse och uppskattning! Jag är glad att Xiaojie kan ge dig en underbar tid under din resa. Din uppskattning är en stor uppmuntran för hotellet och drivkraften för våra framsteg. Vi kommer att fortsätta att behålla vår entusiasm och sträva efter att få alla gäster att känna sig som hemma. Vi ser ivrigt fram emot ditt besök igen. Välkommen att komma tillbaka och uppleva det igen, och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Familjerum Smart
Bodde på aug. 2024
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 sep. 2024
Hotellet är relativt rent. Jag bokade ett familjerum, som är lämpligt för en familj på tre. Det finns en tunnelbana precis utanför dörren, vilket är mycket praktiskt för att gå till natursköna platser. Det finns en tvättmaskin och torktumlare , vilket också är väldigt bekvämt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så mycket för ditt positiva omdöme av City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med hotellets läge, miljö, tjänster och faciliteter. Ditt erkännande är vår största uppmuntran och stöd. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att ge varje gäst en bättre boendeupplevelse. Vi ser fram emot ditt nästa besök och återigen uppleva vår uppmärksamma service. Önskar dig allt gott!
Gästanvändare
Deluxe-familjerum
Bodde på juli 2024
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 7 sep. 2024
Huset är snyggt och rent, med kompletta faciliteter. Det finns afternoon tea och snacks sent på kvällen, vilket är mycket hjärtvärmande.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så mycket för ditt positiva omdöme av City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch! Vi är mycket glada att höra att du är nöjd med hotellets läge, miljö, tjänster och faciliteter. Ditt erkännande är vår största uppmuntran och stöd. Vi kommer att fortsätta arbeta hårt för att ge varje gäst en bättre boendeupplevelse. Vi ser fram emot ditt nästa besök och återigen uppleva vår uppmärksamma service. Önskar dig allt gott!
Gästanvändare
Familjerum Smart
Bodde på juli 2024
Familj
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 1 sep. 2024
Hotellet har ett bra läge Det är mycket bekvämt att resa med tunnelbanan. Det finns en tvättmaskin och torktumlare, och det finns också en robot för att leverera saker. Jag har bott här i två på varandra följande nätter för en familj på fyra och det är mycket kostnadseffektivt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej! Tack så mycket för din vistelse och uppskattning! Jag är glad att Xiaojie kan ge dig en underbar tid under din resa. Din uppskattning är en stor uppmuntran för hotellet och drivkraften för våra framsteg. Vi kommer att fortsätta att behålla vår entusiasm och sträva efter att få alla gäster att känna sig som hemma. Vi ser ivrigt fram emot ditt besök igen. Välkommen att komma tillbaka och uppleva det igen, och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Bodde på aug. 2024
Par
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 4 sep. 2024
Tjänsten i receptionen är mycket bra och rummet är mycket bekvämt
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack så hjärtligt för att du valde City Comfort Inn Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Branch och lämnade ett så värdefullt omdöme. Din tillfredsställelse är vår största strävan och källa till motivation. Vi är mycket glada att du kände igen hotellets läge, miljö, service och övergripande upplevelse. Vårt team har åtagit sig att ge varje gäst en varm, bekväm och bekväm boendemiljö. Vi är oerhört glada över att se dina tillfredsställande kommentarer. I framtiden kommer vi att fortsätta att upprätthålla servicekonceptet "kunden först", kontinuerligt förbättra servicekvaliteten, optimera faciliteterna och miljön och sträva efter att ge dig en mer utmärkt boendeupplevelse. Samtidigt ser vi också fram emot att tjäna dig igen och få dig att känna värmen och komforten i ett hem under din resa till Xi'an. Tack igen för ditt förtroende och ditt stöd. Jag önskar dig en lycklig resa och ett lyckligt liv!