För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.4
Service4.5
Renlighet4.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(434)
Positiva recensioner(416)
Recensioner med foton/video(56)
Lätt att ta sig runt(70)
Praktiskt läge(66)
Vänlig personal i receptionen(54)
Nära tunnelbana(37)
Praktisk parkering(26)
Elegant miljö(25)
Genomsnittlig ljudisolering(12)
Utmärkt för affärsresor(7)
Negativa recensioner(18)
Yilun_mingyue
Yunhe Scenic Double Bed Room
Bodde på juni 2023
Familj
9 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 13 juli 2023
Allt är bra Efter frukost är det inte många saker, men jag är mätt.Denna sötpotatis har en stor bugg, vilket förmodligen är en olycka. De döda hörnen av rummet måste rengöras regelbundet, för att inte tala om under sängen, i springan mellan nattduksbordet och sängen, finns det använda kondom ytterförpackningar. Duschen kan inte justera vattentemperaturen, så den kan tvättas i badkaret. Toaletten spolas inte alltid ren, det kan vara den modifierade balkonggropen. Det rekommenderas att lägga till en dörr till badrummet i detta utsiktsrum, så att hela rummet kan anslutas till toaletten.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝閣下下榻和平門酒店,給閣下帶來的不便。我們一定會加強管理, 力求讓每一個入住的客人都可獲得到賓至如歸的體驗。同時亦很感謝閣下對我們的理解與包容, 最後祝閣下天天開心!
Gästanvändare
Mini Rum (Dubbelsäng)
Bodde på maj 2023
Affärsresenärer
23 recension
3.7/5
Publicerades 14 juni 2023
Överlag inte dåligt, lämplig för affärsresor! Ett gammalt fyrstjärnigt hotell med superbra läge, gratis parkering, 500 meters promenad till stadsmuren, och tio minuters promenad till stadsmuren. Hotellets faciliteter är okej, det gamla fyrstjärniga hotellet har renoverats, rummet är relativt litet, sängen är mycket bekväm, allt annat ska finnas där, skärmfönstret är trasigt. Hotellets servicemedvetenhet är bra, i grunden lyhörd, men servicenivån måste verkligen förbättras. Tjejerna i receptionen är väldigt entusiastiska, men verksamheten är verkligen medelmåttig, kassan är långsam, kreditkortet är felräknat... alla typer av yrsel! Jag måste klaga på städningen i rummet, skåpet bredvid sängen har "slemfläckar"! Med det sagt, vilken typ av gäster som spottar nonchalant i huset, är så äckligt! Hotellskärmarna är trasiga, och det finns myggor i rummet, vilket dödade mig...! Här är lite mer detaljerade bilder, jag hoppas att det kommer att vara till hjälp för alla.
KälltextÖversatt av Google
6/8
Svar från boendet: Kära gäst, hej, först och främst tack så mycket för att du valde Xi'an Hepingmen Hotel och lämnade en detaljerad recension. Vi beklagar besväret som orsakats av frågorna du nämnde under din vistelse på hotellet. Vi kommer att fortsätta att förbättra och förbättra våra olika tjänster. Sträva efter att ge en bättre serviceupplevelse för varje intern gäst. Jag hoppas att du får möjlighet att bo på Hepingmen Hotel igen, övervaka vårt arbete och känna våra förändringar. Tack och ber om ursäkt igen. All personal på Xi'an Hepingmen Hotel ser fram emot ditt besök igen och önskar uppriktigt dig och dina släktingar och vänner smidigt arbete, lyckligt liv och god hälsa......
vanessa
Specialrum
Bodde på maj 2024
Ensamresenärer
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 juni 2024
Within walkable distance to a few of the sites within the city wall. The reception only spoke Chinese to me so that may be a consideration. Nevertheless, they were quite helpful. Room is really large and I booked a non-smoking room. I was given a room that smelled heavily of smoke at first but reception changed the room immediately for me after I complaint of the cigarette smell. A few eateries are nearby. Overall great experience.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨。
Amin Padhiar
Yunhe Scenic Double Bed Room
Bodde på mars 2024
Ensamresenärer
5 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 15 apr. 2024
Overall, my experience at the hotel room was positive. The room itself was spacious and well-appointed, providing a comfortable stay. The location of the hotel was convenient, offering easy access to nearby attractions and amenities.
However, one drawback was that the air conditioning was not functioning properly during my stay. Despite staying for three days, the issue with the AC persisted. In response to my complaint, the hotel staff provided me with a fan to mitigate the discomfort caused by the lack of cooling.
Översätt
Svar från boendet: Dear distinguished guest, hello!Thank you for choosing the Peace Arch Hotel and leaving a review.If you have any suggestions or comments about the hotel, you can give them to the hotel staff and we will humbly change them.We apologize once again for not being able to make you completely satisfied with your stay.All the hotel staff look forward to your visit again to experience our improvements and improvements.I sincerely wish you and your relatives and friends success in your work and a happy and healthy life....
Gästanvändare
Yuehe Superior Double Bed Room
Bodde på maj 2024
Par
44 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 2 juli 2024
The hotel is in a perfect location to explore the city and visit the vibrant nightlife at the South Gate of the city wall
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, hello! Geese have no trace leaves fall silent beauty is some concrete and real things, we everywhere waiting for you, often feel that we are a lucky person, can get your appreciation, we are really very honored! Have to say that you are really good vision, I hope to get your full mark recognition next time, next time to oh!
Fofana_mohamed3
Specialrum
Bodde på apr. 2024
Par
17 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 maj 2024
Very nice hotel and the reception is very Kind and thanks to Bailey who treated us well
Översätt
Svar från boendet: Dear guests: Hello!Thank you for your 5-point review!Every city always has reasons for people to miss it, every season has scenery that we can’t leave behind, and every hotel has its sweet and warm memories. I hope that the Peace Arch Hotel will be the warmest and most unique place in your memories. that!Come back often and wish me well!
小_马
Mini Rum (Dubbelsäng)
Bodde på juni 2023
Par
15 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 okt. 2023
good location if you want to visit Xi An. Pictures confirm to reality. Nice breakfast
Översätt
Svar från boendet: Dear customer, thank you very much for your message and support, your satisfaction is our goal, Hepingmen hotel is always looking forward to your visit!
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感恩您的好評,西安和平門酒店坐落於擁有2000多年歷史的十三朝古都西安的明城牆內,到明城牆及和平門僅百米左右的距離,著名的碑林博物館坐落在酒店西側,沿順城巷步行即可到達。同時大雁塔、鐘鼓樓、回民街等火熱景點以及火車站都近在咫尺。酒店門口及附近相鄰區域公共交通設施便利,包括公交,地鐵可以直達西安市眾多著名的歷史人文景點。酒店周邊有萬達、SKP,世紀金花、民生百貨、王府井百貨等知名的大型商業廣場,知名的東新街夜市,建國路餐飲一條街,永興坊網紅餐飲等。歡迎您下次光臨!