För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的細緻入微的評價!我們很高興能夠為您提供一個既寬敞明亮又充滿歸家感的居住環境。同時,我們也非常自豪能夠與湯貓客廳這樣的社區複合型茶空間結合,為您帶來更多的探索樂趣。無論是差旅還是常住,我們都將竭誠為您提供最優質的服務。期待您的再次光臨,祝您生活愉快,萬事如意!
Svar från boendet: 非常感謝您對我們酒店的詳細點評和高度認可!我們很高興得知您對我們的地理位置、衞生服務、房間佈局以及早餐自助都感到滿意。地理位置上,我們確實位於中山路附近,便捷的交通和周邊的餐飲選擇為您的旅行帶來了極大的便利。在衞生服務方面,門店經理的熱情和專業是我們一直以來的追求。我們很高興能夠為您提供周到的服務,特別是您提到的冷凍寄存服務,更是我們細心關懷的體現。房間佈局方面,loft的兩居室設計不僅寬敞明亮,而且非常適合多人入住。我們很高興能夠為您升級房間,讓您在旅途中擁有更加舒適的住宿體驗。早餐自助方面,我們一直致力於提供健康、美味的餐點,中式為主的同時也不乏多樣化的選擇。再次感謝您的點評和支持!我們期待在未來的日子裏,能夠繼續為您提供優質的服務和舒適的住宿環境。如果您有任何其他需求或建議,請隨時與我們聯繫。祝您旅途愉快!
Svar från boendet: 非常抱歉聽到您在我們酒店的住宿體驗如此糟糕,這遠遠低於我們期望為客人提供的服務標準,對此我們深感遺憾並誠摯地向您道歉。關於您提到的位置問題,我們理解可能給您帶來了不便,我們會考慮在相關訊息中更明確地標註具體位置,以避免類似的誤解。對於衞生狀況,這是我們絕對不能容忍的疏忽。我們將立即進行徹底的衞生檢查,並加強對清潔人員的培訓,確保每個房間都達到高標準的清潔要求。同時,我們也會加強對房間設施的維護和更新,提升整體的住宿環境。服務方面,您的反饋讓我們意識到我們在服務態度和效率上存在嚴重不足。我們將對前台人員進行重新培訓,強調以客為尊的服務理念,確保每位客人都能得到及時、友好的幫助。至於隔音問題,這是影響您住宿體驗的另一大因素。我們將盡快安排專業人員對房間進行隔音檢測和改進,儘可能減少噪音干擾,為客人提供更加安靜的休息環境。再次對您的遭遇表示深深的歉意,我們非常重視您的反饋,並將立即採取行動進行整改。希望您能給我們一個機會來彌補這次的不足,也歡迎您隨時聯繫我們,我們將竭誠為您解決問題。感謝您的理解和支持。
Svar från boendet: 非常感謝您的詳盡點評與再次光臨!得知您在廈門之行中選擇了我們酒店,並且連續入住一週,我們深感榮幸並倍感珍惜。酒店的乾淨衞生是我們一直以來的堅持與承諾。我們深知,一個清潔、衞生的住宿環境對於賓客的重要性,因此,我們定期對客房進行深度清潔與消毒,確保每一位賓客都能在這裏享受到健康、安全的住宿體驗。看到您對我們的衞生狀況給予了高度評價,這無疑是對我們清潔團隊辛勤付出的最好肯定。房間設計的合理性也是我們酒店的一大亮點。特別是您提到的2張床可以拼在一起形成2.4米的大床,這一設計無疑為帶小孩的家庭提供了極大的便利與舒適。我們深知,家庭出遊時,孩子們需要一個安全、寬敞的睡眠空間,因此,我們特意設計了這樣的房型,以滿足不同賓客的需求。您的再次選擇與長時間入住,是對我們最大的鼓勵與支持。再次感謝您的信任與支持,期待在未來的日子裏,能與您再次相遇,共同創造更多美好的回憶。祝您旅途愉快,家庭幸福!