För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.4
Service9.7
Renlighet9.6
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Alla recensioner(2762)
Positiva recensioner(2736)
Recensioner med foton/video(965)
Elegant miljö(451)
Vänlig personal i receptionen(216)
Rofyllt och bekvämt(195)
Snygg design(131)
Nära stranden(102)
Utmärkt för barn(78)
Har faciliteter för barn(58)
Utsikt över trädgården(51)
Negativa recensioner(26)
Leserendipite
Elegant solrum(dubbelsäng)
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
3 recension
6.0/10
Publicerades 3 maj 2025
The hotel looked nice overall, but I was really disappointed with the towels, they had hair all over them, which was unhygienic and off-putting
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Svar från boendet: 您好,感謝您的入住及反饋!很遺憾沒有得到您的全五星肯定,我們會再接再厲,繼續努力的。玖貳城堡的外觀不僅經過五年的精心修繕,修舊如舊,按規定保留了原有的房間結構,內部裝飾及配置也極其用心。房間內的馬桶皆為TOTO品牌,水暖設備是摩恩牌的,中央空調則是三菱的;另外,傢俱也皆為實木打造,每個房間都配有凈水設備、保險櫃等,為的是給每位住客帶來最好的體驗,在入住期間,房間有任何設施設備方面的問題您可以隨時呼叫我們,我們 24 小時待命為您解決問題,很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗,酒店正在不斷發展中,你所看到的設施將會不斷完善。同時,根據您的反映我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,期待還有機會能再次與您重逢!
Kee Koon
Elegant solrum(dubbelsäng)
Bodde på dec. 2023
Par
8 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 18 jan. 2024
Service is very good, very fast in responding to request . Strongly recommend.
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Svar från boendet: 您好!感謝您對玖貳城堡各方面的認可!但是我們知道距離您心目中的全五分標準還有一定的差距,我們會繼續努力的!祝:開心每一天!
Anonym användare
Castle Room (Double Bed)
Bodde på maj 2024
Par
13 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 14 juli 2024
So nice!
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Svar från boendet: 感謝您的肯定和讚美,這是對我們酒店最大的鼓勵和動力。我們會繼續努力,保持並提升我們的服務質量,讓每一位客人都能夠在這裏享受到舒適、愉快的住宿體驗。再次感謝您的光臨和支持,期待您下次再來!
Svar från boendet: 您好,感謝您的入住和肯定哈!玖貳城堡始建於1930年,是華僑所建的具有典型閩南沿海特色的老別墅。自身不僅擁有悠久的歷史文化底藴,恰好又位於小島上鬧中取靜的復興路,方便去往島上的各大景點,離商業街也衹有幾步之遙,到海邊步行也衹需三分鐘左右,是比較便利的所在。很開心給您留下了美好的回憶,期待與您再次重逢!
Svar från boendet: 感謝您的入住及評價!玖貳城堡是閩南特色及歐式風格相融合的建築:一樓是閩南沿海風格,全部由經過人工三至五次斬鑿而成的條石組成,連門楣窗框也是條石所砌成的,為是的抵抗颱風及防止海風、海霧所夾帶的鹽份侵蝕;二層及三層是歐式風格;頂層是斜屋面的中式風格,現在您在鼓浪嶼上見到的凡是這種形制的建築都是華僑所建。 雖然島上建築多,但像玖貳君這樣用心修復老別墅的如今也已不多,玖貳城堡的外觀配料調製、塗抹、打鑿及雕花皆為手工完成,上世紀30年代的風格與今天現代化設備相結合也毫無違和感,整幢建築的外立面沒有一樣外掛物體,這也是玖貳君的用心所在。來老別墅住上幾日,品味一段歷史、瞭解一幢建築、感受別樣風情,玖貳城堡一定值得您再來!
Svar från boendet: 感謝您的入住和評價!玖貳君同您一樣注重品質,就如您所言,酒店的內部裝潢和配置都是高規格的酒店標準。酒店的外部修繕,我們也仔細考證,盡力做到完美,因此,玖貳城堡的外牆沒有任何的外掛物體,牆面也是儘量保留原來材料,需要改良的部分,我們也全部是手工調配,打鑿,所以今天她才能有如此古樸典雅又具現代氣息。如您覺得值得再來,請幫玖貳君做個推廣,很期待在另一個季節再次迎來您的入住,謝謝!
Svar från boendet: 感謝您的入住及點評!您合理的建議,玖貳君已收到,調節和整改會馬上就進行。玖貳城堡是有“黑標”的保護性建築,正因為如此,內部格局受到嚴格的要求,無法進行隨便的變動。玖貳君花了很多的心思和時間來思考如何將房間做到最好,最舒適。大家選擇老別墅居住,也正是想感受前人工匠的巧思,和有別於現代酒店的風情。歡迎五湖四海的朋友的光臨,復興路92號,請您不要錯過。
Svar från boendet: 感謝您的入住及點評!關於您説一次性拖鞋問題,因為現在社區環保檢查是不能直接配置在房間的哈,但我們前台有備用的一次性拖鞋有需要可以找我們前台領取哈,還有島上植化率高難免有蚊子,我們房間都有配置防蚊液哈,玖貳城堡是華僑所建的別墅,由於年久失修,已經失去了原有的光彩。玖貳君自費進行修繕,五年的時間一點一點地恢復她原有的容貌,並且氣質出眾,重放光芒。老式別墅新式配備,體驗過的人絕不會忘記她!她獨有的閩南沿海特色與西式建築風格相整合融合,毫不違和,無論哪個季節入住,都有家一般的温暖和美的感受,很期待與您的再次相逢!