wankai hotel

wankai hotel recensioner

wankai hotel

No. 226 Lianqian West Road, Siming District, Xiamen, Fujian, 361000, ChinaVisa hotellinformation
wankai hotel
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1 natt

Gästrecensioner

9.1/10
Good
194 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.0
Bekvämligheter8.9
Service9.1
Renlighet9.2
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Alla recensioner(194)
Positiva recensioner(180)
Recensioner med foton/video(46)
Elegant miljö(14)
Utmärkta bekvämligheter(13)
Praktiskt läge(11)
Utmärkt valuta för pengarna(8)
Utmärkt för affärsresor(7)
Genomsnittlig ljudisolering(7)
Vänlig personal i receptionen(5)
Praktisk kollektivtrafik(4)
Negativa recensioner(14)
Gästanvändare
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Bodde på juli 2025
Reser med vänner
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 23 aug. 2025
非常乾淨 體驗感很強 房間總體來説還是很乾凈的 服務特別好 要提前帶好身份證 要不然很麻煩 便宜又住的好。。。。!
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。我們一直秉承貼心,有温暖,有温度的服務態度。我們努力讓每一位顧客都樂意成為回頭客,常回家看看。我們一直守候着您。
Gästanvändare
Specialrum
Bodde på juli 2025
Affärsresenär
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 25 aug. 2025
房間不錯 乾淨整潔 環境優美設施齊全 人性化服務
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇小凱。讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房配有茶葉、飲用純凈水,並配有免費高速WIFl是您外出旅遊的最佳選擇。讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!酒店全體員工期待您的下次光臨!
Anonym användare
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Bodde på mars 2025
Par
1 recension
3.0/10
Publicerades 17 apr. 2025
避雷![萬凱別苑] 服務問題多 作為萬凱別苑的老住客,這次入住體驗差到極點 先是Wi - Fi和電視,入住前問説處理好了,實際入住依舊不能用。跟商家反饋,對方堅稱正常,完全無視問題,沒有解決問題的態度 再説衞生,我過生日,房間地板衹有亮片垃圾確實難免,但這不是酒店不打掃的理由。 我花錢住店當然是為了方便 還有前台小哥,電話奪命連環call (前台是女生的時候服務都不錯,還很和藹,但是小哥的情況老是敷衍了之!!!昨晚我反饋酒店問題,話還沒説完,小哥直接掛電話,後來我打了兩次,話還是沒讓我説完繼續掛我電話,氣的我投訴,小哥還是打電話call我!!!) 這哪是來享受住宿,分明是花錢找罪受。大家慎選這家,別重蹈我的覆轍! 服務:前台小哥差評!會不會溝通!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住萬凱酒店,入佳我們酒店期間,未能讓您滿意,我們深表歉意。您提到的老住客的問題,説明也是被您認可過的。房間的任何問題您都可以反饋,前台工作人工24小時在線,都能為您處理。您的房間昨天開生日會,房型已經給予了升級,退房是查房發現氣球亮片滿天飛,蛋糕蠟燭全部扔地上,使用過的計生用品也扔在地板,垃圾桶都是蠟燭燒過的蠟。酒店沒有任何追究您,因為知道您生日,並且按金給您如數退還。您因為無線和電視問題,不願意反饋給前台,認為東西必須100%一進去就是好的。給您致電解釋你説不想聽,是狡辯,就是要投訴。也拒絕了酒店的溝通,同時我們也想聯繫跟您一起入住的黃先生,想通過正面的事實陳訴,讓您消消氣。目前也暫時聯繫不上,已專人事部門持續跟進處理。就算您給了差評,酒店還是想解釋清楚整個過程,消除您對我們酒店的誤解。服務無止境,顧客就是上帝。酒店還是誠意滿滿,以更高水準服務賓客。祝您旅途愉快,順利!
Gästanvändare
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Bodde på apr. 2025
Ensamresenär
17 recension
10/10
Enastående
Publicerades 26 maj 2025
房間設施很齊全 衞生:很好,免費客房服務 設施:設施齊全,有小度智能語音服務系統 環境:環境優美周圍設施齊全 服務:服務很好,服務很好
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Gästanvändare
Familjerum Smart
Bodde på apr. 2025
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 maj 2025
房間乾淨衞生 語音智控房間 設施也比較新 就是房間沒有窗户 不過好在住的舒心 洗衣機帶有烘乾功能 對於出門在外特別方便 前台小姐姐也特別好
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Gästanvändare
Specialrum
Bodde på mars 2025
Affärsresenär
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 22 apr. 2025
和同事兩個人訂了兩間房,一人一間住的很舒服,乾淨寬敞。每天清潔都很及時到位,前台小哥哥小姐姐態度也很好,非常適合差旅居住
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Gästanvändare
WANKAI Smart Superior Twin Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Bodde på apr. 2025
Affärsresenär
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 30 maj 2025
房間乾淨衞生,出門就是公交站, 語音智控房間 設施新,非常值得推薦入住。
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Gästanvändare
Specialrum
Bodde på maj 2025
Reser med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 23 juni 2025
很好,環境很舒適,連住了很多天跟朋友
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇小凱。讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房配有茶葉、飲用純凈水,並配有免費高速WIFl是您外出旅遊的最佳選擇。讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!酒店全體員工期待您的下次光臨!
Gästanvändare
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Bodde på maj 2025
Reser med vänner
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 25 juni 2025
很精緻的酒店 服務很棒 衞生乾淨
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Gästanvändare
WANKAI Smart Superior Twin Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Bodde på juni 2025
Reser med vänner
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 12 juli 2025
酒店服務很好
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您選擇小凱。讓每位客人都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房配有茶葉、飲用純凈水,並配有免費高速WIFl是您外出旅遊的最佳選擇。讓客人享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!酒店全體員工期待您的下次光臨!
Gästanvändare
Specialrum
Bodde på apr. 2025
Affärsresenär
16 recension
10/10
Enastående
Publicerades 31 maj 2025
設施:乾淨 衞生:乾淨 環境:新裝修 服務:熱情
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Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Gästanvändare
WANKAI Smart Superior Double Bed Room With Smart Guest Control And Tranquil Space
Bodde på maj 2025
Ensamresenär
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 20 juni 2025
服務態度好,環境良好,床很軟
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Gästanvändare
Specialrum
Bodde på juni 2025
Affärsresenär
65 recension
10/10
Enastående
Publicerades 26 juli 2025
這次入住的體驗完全超出預期!酒店坐落於市中心黃金地段,步行五分鐘即可抵達地鐵站,周邊商超、美食街環繞,既享受了都市的便捷又避開了喧囂。大堂設計充滿藝術氣息,綠植與暖色調燈光營造出温馨氛圍,前台工作人員依依和北覓笑容親切,主動幫忙升級了高層景觀房,推開窗就能俯瞰城市夜景,瞬間讓人心情舒暢。 房間佈局巧妙融合現代簡約與實用主義,床墊軟硬適中,一夜好眠後連腰背都格外放鬆。衞浴空間乾濕分離設計貼心,備品選用了小眾香氛品牌,沐浴時淡淡的雪松香瀰漫開來,彷彿置身森林氧吧。特別要誇誇細節——迷你吧飲品免費續加,床頭USB接口和智能窗簾控制系統讓科技感拉滿,連挑剔的家人也連連稱讚。 早餐絕對是亮點!從中式現煮小餛飩到西式班尼迪克蛋一應俱全,本地特色葱油拌麪讓我連吃三天都不膩。下午在大堂吧偶遇免費的手沖咖啡體驗,咖啡師還會根據喜好調整研磨度,這種不經意的小驚喜格外加分。退房時前台不僅快速辦理手續,還贈送了周邊美食地圖,連行李上的防塵套都印着酒店LOGO,處處透露出對品質的執着。 從入住到離開,每個環節都讓人感受到“被重視”的温暖。無論是商務出行需要的安靜辦公環境,還是家庭出遊期待的親子設施,這裏都能完美適配。已經將酒店列入私藏清單,下次來這座城市一定會再選它!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住小凱。我們目標是為客人提供舒適的入住環境和最佳服務,非常感謝您給我們提供的寶貴意見,您的意見和建議將幫助我們不斷提高並保持高水準的服務設施,,評論中提到的中西餐,大堂吧,奢華服務應該是貴賓入住其他的星級酒店,萬凱酒店作為商務經濟型酒店,能得到您的入住和認可。讓我們更有動力,激情去服務賓客。 酒店全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!
Xiaomalvyouji812
Specialrum
Bodde på jan. 2025
Par
11 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 3 feb. 2025
房間很小,行李箱都攤不下,後面把床挪了挪,也沒有掛衣服的地方,住在二樓沒電梯,行禮又很重硬着頭皮搬上去,最主要的就是房間有煙味,不知道哪裡來的煙味,來廈門真的從住宿開始很不順😭
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住萬凱酒店,入佳我們酒店期間,未能讓您滿意,我們深表歉意。酒店在周邊一直保持性價比優先,用最好的品質做回饋,酒店總共2層,需要步行樓梯。行李很重需要協助請告知前台,酒店會安排保安或者男服務員為您提行李。煙味的問題正常下我們是禁止吸煙,有些客人還是不遵守,我們牆面上廣告都有明確告知。遇到這些問題確實很揪心,酒店也查閲了有交接紀錄,確實您有反饋,酒店也做了處理。可能還是沒能達到您的要求,接下來這個房間我們會特別關注處理,堅決不在出現此問題。感謝您的陪伴與包容,我們力求提供給您最品質的服務,也希望您感受到我們的誠意與用心。期待與您下次的美好邂逅,祝您旅途愉快,順利!
Mrdazhuang
Specialrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenär
58 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 mars 2025
不錯不錯,很熱情,服務也周到,是出差旅行,散心,遊玩的好地方,房間也很乾凈,每次來廈門,衹要在附近,這是首選。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您選擇小凱。看到如此高的評價,心情如同開花了一樣。同時我們將以更高的標準來服務賓客,不能辜負您的支持與信任。我們努力讓每一位顧客成為回頭客,全體員工歡迎您再次光臨,祝您旅途愉快,順利!