Hampton by Hilton Xichang Qionghai

V good room with good service BUT water wasn’t hot enough and the breakfast lacked a good coffee machine, cheese, good bread, real fruit juice etc. the fitness room needs an upgrade.

這次入住體驗太驚喜了！酒店位置好，周邊美食購物一應俱全。前台小邊和小羅服務熱情專業，快速辦理入住還免費升級了房型。房間寬敞明亮，床品柔軟舒適，隔音效果很好，一覺睡到自然醒。浴室乾濕分離，配備高端洗護用品。早餐品種豐富，現煮麪檔和本地特色小吃尤其驚艷無論是商務出行還是旅遊度假，這裏都是完美選擇，下次一定再來！

説實話真的想給一個差評，但是考慮到服務行業不容易 還是給一個3分 1. 因為中午11:30到店，所以提前打了電話問一下 是否可以入住，前台給我的回覆是 不能確定 因為沒有客人 退房。 OK，但是房間好了也沒有任何回覆，還是攜程的工作人員聯繫告訴有房間入住。 2.出門喜歡住品牌酒店，雖然房價低，但是好歹是一個歡朋。衞生實在太差了，一進門就感覺不太乾淨，掀開被子那一刻 果然… 請看圖片。 這個被單還是非常明顯了。 另水壺上面的污垢、衞生間牆面的毛髮、及毛巾的線頭。工作人員也全部看到了。 3.具體怎麼處理 我就不細説了，因為沒有接受。想着換一個房間之後乾淨就好，雖然房間大體OK. 但是細節也是沒有做到位，比如 化粧鏡的痕跡、浴室菲拉手。也並未感到滿意。不想折騰 床還算乾淨就休息了。 4.影響了入住體驗。退房的時候也沒有再次詢問新房間怎樣。 房間老是一回事，總之衞生和服務都很差 以後不會再入住。