Wyndham Grand Xinchang

酒店環境很漂亮，客房風景也很好，前台Cassie服務跟周到，幫我們考慮，給我們帶來了滿意的入住體驗，性價比還是挺高的，有機會再去，值得五星好評！ 環境：很好看，裝飾美麗很藝術 設施：馬桶和我家是一個牌子，我很滿意！ 服務：給我們入住水果，幫我們解決問題🙋♀️

房間整體還是不錯的，就是建議酒店最好備個浴缸一次性套，方便旅客泡澡，雖然可能浴缸有消過毒了，但我個人還是覺得多備個浴缸一次性套會更放心一些。還有停車問題，入住時告知掃碼領取停車券是24小時內免費停車的。結果我車子出去了一趟，回來第二次出口時顯示要繳費🤦。還有早餐餐品可選擇性不多🥺

衞生堪憂處我沒拍，誰住誰知道，真的很差。 服務：完全沒有服務可言，入住前臺中間位的那位態度不佳；來到健身房詢問工作人員樂園怎麼走，一邊玩着手機一邊不耐煩的説 我也驚呆了，這不是五星級酒店的專業態度吧。早餐 10點沒到就説問你吃完了嗎，第一次遇到。 房間氣味還有點重，裝修的主材一看就是很一般的材料。 避雷 避雷！！！

1. 辦理入住： 14:45辦理入住，一間雙床一間大床，要求儘量安排在同一層，最好是內部景觀不要街景；前台表示沒有同一樓層，衹能分開，但是升級了一個房間是內部景觀，另外一個是街景；實際入駐後發現，兩間都是內部景觀；後因房間廁所有尿騷味向酒店反饋，酒店要求我們去前台換房卡，換去其他樓層説也是內部景觀；換房後發現房間是街景，不是內部景觀；由此，酒店工作人員對房型根本不瞭解。 辦理入住，沒有任何其他的提示，包括 早餐，健身房，停車，小冰箱等，任何一句話都沒有。導致後續車子開出去還付了停車費（後續和前台反饋後，退了停車費） 2. 洗手間：馬桶有尿騷味；浴缸放出來的水第一天是綠色，第二天是藍色，照道理説新酒店不會水質有問題；牙刷兩衹都是給的藍色，這是最基本的細節問題。 3. 停車場：指示混亂，可能酒店太大，找酒店，找車，很難很難 4. 小冰箱：由於定了兩間房，才知道，一間房給了可樂、礦泉水、葡萄汁；另外一間房給了礦泉水和葡萄汁；服務員來房間後詢問為什麼沒有可樂，才回答説可樂發完了，説再給兩瓶葡萄汁； 5. 早餐：慘不忍睹，真的不能吃，連咖啡也不行。雖然是花了錢定的早餐，最後也放棄了第二天的早飯；另外第一天去吃早飯，還説我們不含早，説明他們系統混亂。 總之，新昌還會去，温德姆太恐怖了！

過年期間滿房，給了沿街基礎雙床房，房間悶熱想開出窗，但是沿街非常吵鬧，勸大家想訂基礎房型的要慎重。酒店交通還算便利，去大佛寺、鼓山公園都很近。進出停車場每一次都需要提前掃二維碼，不然會被卡在出口處，車庫管理系統不夠便利。早餐還算豐盛，可油煙味很厲害，吃完早飯，衣服上都是油煙味。且酒店衹提供早餐，中餐晚餐應該還沒開設。總體體驗一般。

大年初四入住。選了大床房。拉門外還有陽台。陽台上還有休閑席位。 歡迎水果品種豐富。 沐浴用品有品牌。自動感應馬桶響應靈敏。 住得很舒服。由於新昌是碳水王國，所以特意沒選酒店早餐。