Banshan Cloud Residence Hot Spring Resort

這間酒店地理位置不是很方便，自駕的話不能直達酒店，要轉電瓶車，但境色很美。可惜服務非常差，我們兩大兩小入住兩晚，想要多兩條浴巾和水，他們回覆每間房只有兩條毛巾，水也只有兩支。第二天回到房間，完全沒有打掃過，通知了他們兩次還沒有打掃，再打電話到電台投訴時那個男的竟然掛線，完全不值這個價錢。對這間酒店非常失望和對這個集團的酒店已失去信心！

設施： 房間的硬裝修沒得説，隔音很好。但是電視是衹有幾個台，而且按着按着就會死機。投屏是用不了的，wifi是加入不了的。泳池池是沒有毛巾可以隨時拿來擦的。附上截圖，就真的出差住全季的體驗都沒這麼離譜😂 還有明明有三個泡池完全可以池水再熱一點，但是就是三個温水，晚上山裡冷根本沒人能泡進去。真的會很浪費這麼好的設施。 衞生：泡池明明這麼好的風景，然後一進來就看到是完全沒有搞衞生的，各種蟲子落葉，附上圖片。然後我去前台問有沒有一次性浴缸套，前台説：沒有！而且那個態度是漠然到……… 我真的汗顏…… 現在還有有浴缸且價格不便宜的酒店不準備一次性浴缸套的我真的第一次見 服務：有很nice的服務員，也有臭臉翻白眼的服務員，能看得出可能是找的附近的村民，沒有經過職業化的培訓，全靠他們自身的性格素養去維持。 景色：衹要是晴天就真的是滿分，真的很美

位置環境都很不錯，不過服務有點疏漏，比如説，入住發現沒有洗髮水沐浴露。其他都沒問題，沒啥挑剔的。夜景也很美。

酒店算當地最好的了，進出都有電瓶車接送，景色一流； 美中不足的是頂樓的泳池不乾淨，山裡氣温比較低，沒有恆温，孩子使用不了； 酒店的温泉池一共兩個，衹有一個可以用，且不乾淨，已經是盛夏，很多旅客，沒理由不開放。

酒店一流，出入有電瓶車接送，每間屋子都是上面是民宿，下面是飯店。主要是農家小炒，各有特色。環境優美、境色美麗

酒店坐落在半山，開車上去最好還是走平塘，髮夾彎開得好爽，房間很新，無邊泳池很贊，服務員超級有禮貌，因小朋友在吃飯的地方忘記拿手袋，還以為會丟，服務員貼心幫忙收起在前台。接駁車的師傅超級耐心細緻。