Nalati jinling Resort

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【那拉提金陵山莊：一次讓人身心俱疲的住宿體驗，差評不吐不快！】災難 作為首次入住金陵系酒店的客人，這次選擇那拉提金陵山莊本是為了享受草原風光與舒適服務，結果卻成了“花錢買罪受”的糟心經歷。連住兩晚的體驗讓我徹底拔草，細節控勸退！ 1. 房卡失效無人管，安全與服務雙重缺失** 第二天傍晚回房時，房卡突然失效，我們像**一樣在走廊乾等直到工作人員過來換卡，累的不行衹能坐在地上，結果也不知道那裡還漏着水，都滴到衣服上。 2. 位置設計反人類，停車位成擺設 房間被分配到離大堂很遠的角落，穿過迷宮般的走廊已夠崩潰，更離譜的是——樓棟明明有直達停車場的門，卻被鎖死！住客必須繞行從大堂或者温泉樓進出，而所謂的“樓下停車位”純粹是擺設。走廊也不開窗通風，一股子味道。 3. 維修混亂無章法，客房變工地現場* 最魔幻的是修燈經歷：維修工突然到來，我倆本來已經進床休息，衹能下床穿上浴袍，坐在旁邊乾等，全程無一句“請收拾貴重物品”的提醒。他們踩梯子捅天花板時，陳年灰塵像雪花一樣落在我們的衣服更窒息的是，維修全程感覺都在浪費我們珍貴的休息時間，我們被迫坐在飄着粉塵的房間裏“監工”，説好的安靜休憩成了工地體驗。衣服行李箱裏全是天花板的灰，都是乾淨的衣服，也是為了之後旅行穿的，現在全臟了，真服氣，氣憤的給前台打電話，人家輕飄飄的説了句，過來給我們打掃，打掃衣服嗎 4. 細節處處顯敷衍，五星價格快捷服務，問了有沒有洗衣服務，也沒給我們回答，唯一不錯的可能是餐廳人員和前台接待態度很不錯，保潔人員很細心幫我摺疊衣服，不過依舊拯救不了這糟糕的體驗。 總結：草原風景也救不了的災難體驗，比快捷酒店還糟心的服務。硬件老化可以理解，但管理混亂、缺乏基本同理心的服務態度絕不該是金陵系的水準。建議酒店別光顧着收“景觀溢價”，先學會尊重住客的基本需求吧！

辦理入住的前台服務員很熱情，房間很大，特別寬敞，住的很舒服。整個酒店格局相較其他的酒店更大一點，有幾次差點在裏面迷路。早餐品類還是比較齊全的，晚餐選擇性相對較少，衹有小火鍋和中餐。