För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.1
Bekvämligheter3.9
Service3.7
Renlighet3.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(52)
Positiva recensioner(28)
Recensioner med foton/video(8)
Utmärkt vistelse!(11)
Avslappnande spafaciliteter(11)
Vänlig personal(8)
Erbjuder upphämtning/avlämning(5)
Negativa recensioner(6)
Anonym användare
Room Type Selected At Your Convenience (Japanese-Style Room Or Club Room/No Bath) [Japanese Room] [Non-Smoking]
Bodde på sep. 2024
Familj
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 2 okt. 2024
Det var en liten hicka i början vid hämtning och avlämning på Zao Onsen Station. Den engelska förbindelsen var inte särskilt bra, men till slut tog vi telefonen! Då är hotellet äldre, men väldigt rent! När vi förberedde oss för att åka den sista dagen frågade vi om vi behövde hämta gäster på stationen, och de råkade bara hjälpa oss att hämta oss från stationen, så det var en bra idé att ge upphämtning och avlämningstjänster!
KälltextÖversatt av Google
Anonym användare
Bodde på okt. 2024
Par
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 4 nov. 2024
Det var den tiden då höstlöven var vackra, och jag var glad över att kunna tillbringa en avkopplande stund i ett rum i japansk stil med en atmosfär.
Den varma källan smälte också ◎
KälltextÖversatt av Google
Anonym användare
Klubbrum med bad
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
66 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 17 mars 2025
The hotel is pretty well located. Only a few hundred metres away from the Base Centre.
Breakfast included and pretty well balance of dietary foods. I love the onsen
Översätt
Gästanvändare
Japanskt rum med bad
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
2 recension
3.0/5
Publicerades 10 mars 2025
Overall the experience was average. For the same price at other hotels I've been to, the service, room quality would have been much better.
The facilities are generally aged. The room was old a bit dusty and some parts of the tatami floor had sunken in. Service was pleasant.
Few important things to note:
- poor ventilation at meal times meany the whole hotel and your room would smell like meat.
- shuttle service only for to and from the bus station. (Most other hotels provide shuttles to the ski lifts)
- the ski lifts are about 10-15mins walk away with full gear on (boards, etc)
Översätt
Gästanvändare
Japanskt rum med bad
Bodde på dec. 2024
Familj
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 31 jan. 2025
Stayed 3 nights for skiing. Customer service was exceptional and sincere. Enjoyed breakfast and dinner throughout our stay. Highly recommended。
Översätt
YuQing
Klubbrum med bad
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
2 recension
2.7/5
Publicerades 13 dec. 2024
There is shuttle bus to pick up from Zao Onsen bus station to hotel anytime. However, only two time slot for shuttle bus to pick up from Hotel to Zao Onsen bus station. They will not entertain any request to drop off at bus station if you missed this timing.
Staff is not friendly in this hotel.
1. Telling us there is no private onsen. When we check with the night shift staff, there is one more slot for private onsen.
2. Requesting customer to sit down if we want to drink water in the lobby. Reason being that we will be blocking other customer to take the drink. However, they is no other customer there besides us.
Översätt
Hock Eng
Bodde på feb. 2024
Familj
4 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 30 apr. 2024
Great onsen, good breakfast and dinner, Locate at mountain, a bit far if no car.