Zao Kokusai Hotel recensioner

An old style hotel with a beautiful Onsen and nice foot spa. Friendly staff who tried their best to explain things in English. Nice free transfer service to and from Yamagata station but need to book 3 days prior. Breakfast and Dinner options are fantastic and very tasty. Also walkable to the Cable car station.

接駁車預約時出現問題，酒店要求三天前預約接駁車，但必須要通過官網網頁的表格通知酒店，而表格其中的兩項是填寫電話和平假名。平假名還可以通過網絡上查找到。電話試過填寫原居地電話，但是不能通過表格的檢查，從而無法發送通知。利用Trip.com的網絡語音通話又只有日語電話錄音，應該是過了辦公時間吧。 曾經找Trip.com客服幫忙聯絡酒店，要求真接預約或電郵地址，但預約是被拒絕，電郵又沒有得到回應。 整個過程給人的感覺是酒店不希望住客能成功預約接駁車的。這個希望酒店能改善一下。始終名字是有著「國際」二字，希望服務也能接通國際客人吧。

日式在南館 比較舊 有一點老舊味道 房間相對小一些 馬桶不是自動沖水的！ 除了榻榻米比較好玩 不是最推薦的房型

酒店很大，設施非常好，可以租雪具，買雪票，晚餐豐盛，服務人員熱情周到，非常好的入住體驗

酒店位於登山纜車站隔離嘅半山，建議提早預留接駁巴士，否則須要行斜坡才到酒店。如果冬天去滑雪非常正。 大浴場環境舒適，亦有足浴。 貸切風呂亦不俗

酒店職員服務熱誠，餐點質素颇佳，所住之東館非常新淨，衛生情況很好。温泉設施不錯，其他配套亦很好，整體非常滿意。酒店鄰近䌫車站，非常方便登山遊覽。

酒店的房間很大，室內和室外溫泉非常好，周圍的環境也不錯。服務人員的態度非常之好。酒店的早餐也比較豐富。所以我下次再來山形縣，還會入這個酒店

房屋還可以，挺大的，位置也還行，可以滑進滑出，就是設施有點老舊，服務有點差，第二天換房間遺落在酒店的葯竟然打掃衞生的給我扔掉了

這次住宿包含晚餐，銅板牛肉真的非常好吃很推薦，戶外裸湯設施也非常棒，也有免費的冰棒可吃，下次還會想再回訪的飯店，

非常漂亮的酒店環境。温泉好棒。有免費的冰棒吃。服務很到位。孩子非常喜歡。下次帶父母來體驗一下。推薦給大家。

酒店大門在裝修，有車接送火車站。晚餐、早餐不錯。温泉♨️很好👍。 設施：齊全， 衞生：乾淨衞生整潔。 環境：温泉♨️很好， 服務：佳！👌

非常滿意的一間酒店，尤其是晚餐，千萬別錯過！

酒店很不錯

招呼周到！