La Maison d'Elise

A really nice hotel in the same vibe than the famous Covento Santa Catalina ! The team was really lovely and helpful for everything that we asked them and gave us really good advice to have a safe and a nice travel in Arequipa. The hotel is really well located, just next to the town center and close to everything. The top is the breakfast (buffet) and the restaurant which provide a really good food. I definitly recommend it and their hotel in the Colca canyon . Thank for this week !

Hôtel très mignon et coloré situé à 10min du centre historique. Nous avons pu tout faire à pied. Le petit déjeuner était très bon et le room service au top (les plats sont incroyablement bons). Personnel très accueillant, chambre super confortable. Le seul bémol a été le bruit alentour qu’on entendait lorsqu’on était dans la chambre.

Un hotel clásico pero con todo muy nuevo. Las habitaciones son amplias, con camas cómodas y el baño totalmente funcional. Todo estaba muy limpio y el personal es muy amable y atento, nos resolvieron un par de gestiones que tuvimos que hacer para completar excursiones ajenas al hotel. El desayuno es muy completo, variado y muy bueno. Además el entorno hasta las habitaciones es ajardinado y es agradable pasear por el recinto. Está cruzando el puente Grau, muy cerca del centro. Nos ha gustado tanto que en Colca repetimos empresa en el Refugio d'Elise.

Un hotel muy bonito, inspirado en el Convento de Santa Catalina, con la mayoría del personal sumamente amable y dispuesto a servir con cortesía y amabilidad, como el personal del restaurante (100 puntos la comida y el servicio, excelente). Tiene algunos detalles por mejorar, como el anunciar, pero carecer de servicio de lavandería (me dijeron que busque en la ciudad y no me pareció correcta esa respuesta). No colocan tarjetas de anexos para pedir alimentación (hay que ir hasta la recepción para solicitarlo), no colocan la guía de canales de TV y, un tema no menor: al bajar del taxi con maletas o pedir un taxi al aeropuerto, nadie ayuda en el traslado de las maletas (salvo la señorita de recepción, que tuvo la gentileza de hacerlo y le agradezco enormemente, porque no es su función, pero tuvo ese gesto de servicio y apoyo, realmente encomiable).

Hotel muy cómodo en Yanahuara, justo antes de cruzar el puente hacia el centro de la ciudad. Los cuartos son cómodos y tienen calefacción para los meses de invierno. Es limpio, camas cómodas y limpias y buenas almohadas. El desayuno es buffet y es variado. Me gustó.

Muy bonita experiencia, el personal super amable, la habitación super confortable excelente el desayuno y el servicio a la habitación muy bueno. La comida de su restaurante y la calidad de los insumos muy buena. Un punto a destacar es que el hotel esta en Yanahuara, distrito turístico de Arequipa y muy cerca al centro histórico (caminando a 10 minutos). Excelente el hotel! Tiene áreas verdes también. Cosas a mejorar: el hotel tiene junto a la piscina y al restaurante una sala de estar que puede ser potenciada con algún diseño innovador y música y serviría de mejor zona social para los huéspedes.