Yitel (Yangzhou Qionghua Building, Ancient Canal, Dongguan Street) recensioner

聽説和頤體驗店的服務特別好，所以在揚州的最後一晚特地來體驗一下，果然沒有讓人失望，網友誠不欺我！ 之前在攜程預訂的是雙床房，我們住酒店有講究不住走廊盡頭的房間，但和頤的房間佈局如奔馳車標形狀（圖三），雙床房都在走廊盡頭，前廳經理李興國給我們升級了房型，正好還有浴缸可以泡澡緩解疲勞，全程服務都非常耐心和周到，而且貼心的給我們介紹周邊等（圖四），而且在知道我們飛機在第二天下午四點，但逛累了不想出門的時候，還主動做了延時退房，讓我們得以好好休息，真是非常感謝！ 再説房間設施，雖然房間面積不大，但整體佈局很合理舒適，水吧有飲料和膠囊咖啡機，配了美式的膠囊。一次性馬桶套，一次性泡澡袋，包括洗漱包，細節不輸五星級酒店（甚至比有的五星級更優秀），關鍵床和枕頭也很舒服，軟硬適中，被子輕而暖，睡了個好覺！ 最後説服務，所有的工作人員見面都笑盈盈的，彬彬有禮（鞠躬），非常熱情的打招呼，入住期間和小李碰面幾次，每次他都非常熱情的問候，有種賓至如歸的感覺，包括停車場門口的大叔，見到我們也先鞠躬，真是折煞了怪不好意思的，離開的時候大叔不止幫忙把行李放到後備箱，還一再叮囑行李件數，下車不要遺漏，非常暖心。 説實話，住過的五星級酒店很多，但和頤給我的感覺就是温暖，親切，是出門在外也能感受到的非在異鄉的舒適，雖然酒店硬件條件確實有短板（比如房型、面積），但在人性化方面和頤真的能讓人感受到他的真誠和竭盡全力！ 第一次寫這麼長的評價，但一個好的酒店，真的會影響一個城市在遊客心中的滿意度，在揚州慢悠悠的逛了四天，收尾很漂亮 無論商務、親子、自由行，和頤都值得選擇！ PS:忘了説早餐，餐廳不大，品種不夠豐富，但該有的也都有，尤其小菜味道不錯，吃飽完全沒問題。而且注意到一個小細節，服務人員在收拾餐桌的時候，甚至會把桌牌的立桿擦拭一遍，這個細節真的好加分！

先説身份：同酒店行業從業者，跟國內一些區域的超2000+家4-5星酒店打過交道。（常規或者個性的服務設施環境裝修風格基本都見過） 再説結論：揚州酒店同價格檔的天花板。你永遠可以相信一個點評數量超過1000條，分數還能在4.9分的酒店，更何況這是5000條！在這家店有房且預算匹配的情況下，任何人來揚州不住這家店都是非常遺憾的事。雖然本人很懶幾乎不太寫點評，但是住過這家酒店之後讓我實在覺得有必要一篇小作文來點評一下，一方面對酒店在入住期間提供的服務表示感謝，尤其是前廳的小哥哥小魚和耀揚（這是真記住了，不是酒店發的文案），另一方面也真的很想為2025年還在用心做服務的一眾酒店站個台，希望各個區域各個城市能有更多這樣的酒店。 先説衞生：對一個高星酒店來説是基礎，這個沒什麼好説的，確實也沒任何槽點。 環境：周邊很安靜，就在運河邊，到瘦西湖或者什麼東關街什麼的都是打車10分鐘算很方便，酒店整體內部裝修也非常nice，一樓大堂有咖啡機，有隨處可見的休息吧枱，還有大堂的街機，switch都很實用，可以看得出來是用心涉及過的，環境整體符合酒店的定位（但對比標準五星來看稍有不足，無傷大雅）。 服務：天花板！甚至某種程度領先一眾五星或者外資國際聯號標準化流程化的服務。雖然各個酒店越來越卷服務，但絕大多數都是偏形式和過場的，要麼送你個你不需要的東西，要麼就是照着千篇一律的流程來讓你覺得有負擔，這家酒店提供的服務更像是許昌胖東來式的服務——不主動打擾過度服務給客人提供壓力綁架客人，但又可以隨時察覺甚至提前預判到客人需求，並且有了問題也一定能馬上妥善處理。具體細節太多不一一贅述，但在這個酒店身上確實能看到胖東來的影子。等待後續你們去慢慢挖掘。從預訂後的管家服務，到單店後的禮貌問候，再到幫忙遛狗，到帶客入房介紹房態，各個細節都做的非常到位並且能讓人感受到服務的温度。值得一提的是酒店還把一個門衞室專門改成了一間叫“尾吧”的寵物間，可以提供免費的充足寄養服務，真的可以説是非常細節了！ 如果非要説槽點，那我衹能吹毛求疵雞蛋裡挑骨頭的説餐廳的座位有點高坐着吃飯不是很舒服！但是早餐菜品也ok。 希望越來越好！