Sochi Palace Hotel

亞美尼亞這個國家景色很美，但住宿這一塊真的讓人一言難盡。在攜程提前十多天預訂埃裏温菲爾酒店7月31日發了確認入住。結果當天晚上11點過到埃裏温，酒店前台説沒有房間可以入住！當晚其他酒店也是滿房狀態，弄的我們一家差點露宿街頭！菲兒的前台不但沒有表示出歉意，反而讓我們儘快離開酒店説這是她老闆接的單她也無能為力。弄的我們為了住宿的事折騰到凌晨2點過才有着落，😒在埃裏温訂住宿遠離某華人開的酒店會變的不幸！因為菲爾的訂單被取消，我們被迫不得不住索契這家酒店，噩夢也隨之而來。早上出門給前台説了房間需打掃衞生，且房門鑰匙已給了晚上返回根本沒打掃！酒店方態度很惡劣，不但不打掃衞生。且大半夜酒店員工在我們房間附近走廊弄出噪音讓人無法好好休息，來亞美尼亞訂酒店慎選這家酒店！😡

服務很差，女前台傲慢的態度令人憤怒

Недавно мы остановились в отеле Sochi Palace. Номера очень просторные, чистые и яркие – это поднимало нам настроение. В номере были удобные кровати, кондиционер, джакузи. Еда была свежая, вкусная, как домашняя. Больше всего понравилось отношение администраторов. Они проявляли отзывчивость, доброту и заботу, исполняли наши просьбы, даже приглашали на завтрак по телефону. От всего сердца хочу поблагодарить персонал и с уверенностью могу сказать, что они применяют золотое правило, о котором говорится в Библии: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».

Учитывая, что отзывы датированы 18 и 19 годом, считаю необходимым оставить свой отзыв, дабы предостеречь потенциальных клиентов от того, что принесет разочарование. Начну с того, что мы попали в Армению в самый разгар частичной мобилизации в России. То есть с жильем были большие проблемы, и вариантов было не так много. Посмотрев фото, подумали, что все ок. Но каково было разочарование при заселении. Номер был в отдельном корпусе с гордым названием VIP. А из випа, там была только изрядно пошерканая позолота. Номер джуниор сьют, 2 кровати, одна из которых детская. На 3х человек, внимание, одно банное полотенце. Лицевые отсуствуют как вид. Про те, которые стелят на пол вообще не вспоминаю. На 3х человек 1 тюбик шампуня. Геля для душа тоже нет. Перейдем к основному - кровати. Две подушки на 2 кровати. Видимо ребенок должен спать без подушки, или кто то из взрослых. Сразу оговорюсь, мы путешествовали вдвоем, без ребенка, и слава Богу, так как с ребенком я бы тут не остался даже бесплатно. Номер прокурен, вентиляции нет, окно выходит во двор, который насквозь не продувается. Отсюда отсутсвие полноценного кондиционирования воздуха. Что касается самой кровати, то на ней невозможно было спать, пружины впивались в ребра, и вот-вот готовы были выпрыгнуть и проткнуть тебя. Постельное белье все было в сплошных дырах, что наволочки, что простыни. Минихолодильник в номере был. Видимо в качестве тумбочки. Так как он был пустой, а при включении выяснилось, что и не рабочий к тому же. За сутки температура в нем так и не опустилась ниже 22 градусов. Если после этого, вы все еще хотите туда ехать, то вот вам еще информация. Всем пофиг на вас. Есть вы или нет, все равно. Второе полотенце банное я выбивал ровно сутки. 3 звонка с периодичностью 7 часов. Пока не поменялась смена, никто не принес полотенце. Уборка в номере? Не. Не слышали. За 3 суток в номер заходили 0 раз. Пыль, это видимо налёт роскоши. Мусор сами выносили. Пол сами протирали. Соответственно, когда через день закончился шампунь, история с полотенцем повторилась. В этот раз уже не ресепшене ждали выдачи шампуня. Теперь о завтраках, если вам всё еще интересно. Он был. Сухие хлопья, варёное яйцо, омлет. Овощи свежие, немного фруктов типа арбуз и виноград. Молоко. Чай в накопителе, кофе молотый просто насыпать в чашку и заливать кипятком. Кофеаппаратов никаких нет. Одно хорошо, чай и кофе можно пить в любое время суток. Правда, если пакетики и кофе остались с завтрака. Если их нету, то вам просто ответят, что их нету. Резюмируя изложенное, могу порекомендовать этот отель одиноко путешествующему курящему мужчине, который просто будет в номере мыться и, сильно надравшись алкоголем, уснет.