Tsang Kuo Resort

The location is not very near city but with car or taxi it is easily access to anywhere. What matters is the staff and their service. The family room we booked for 2 nights is spacious and has sufficient room to move around. However, the sewer smell is strong. We informed the staff and they rectified it immediately. The next night all good, room very clean. Thank you to staff 呂宝桂, 陈品洋，张新鸿. All 3 of them gave us the best impression, very kind, helpful and have passion for their work. Well done. Tourism industry need you more. For a place to be successful it is not about the facilities, the room but also people who work there.

Like the location close to my meeting place

1、照片跟實體會有落差感。 2、這次居住二樓203房間，面對別人住所（整個沒有景觀沒關係，但正逢普渡剛好對面燒紙錢拜拜），整個渡假風蕩然無存。 3、訂購平台介紹20坪，房間照片看起來有啦～實際啊……落差感油然而生（我們訂購豪華房）。 4、進去浴室直接看到地板及洗手槽邊沾到（如照片）像是咖啡的污漬，擦得起來（但這麼明顯的髒污在清潔時看不到？ 5、游泳池的水可能沒有加氯是好事，但生青苔到走下去差點滑倒不太妥當吧⋯⋯畢竟當天也看到些許孩童在泳池雀躍玩耍。喔水質是住過最恐怖的畫面。 6、（奇妙對話-櫃檯不專業應對） 晚上房間看劇時，發現螞蟻🐜爬上被子（彈掉），想說難免就是會有螞蟻🐜，結果後續又在書桌上發現（彈掉），第三次從右側又發現一隻。撥打阿櫃檯告知，竟然問我：「要不要上去幫你抓螞蟻？！」，或是幫我擦地板？在晚上23:00左右？！ 照理說對我而言，看到三隻以上表示此房間不只三隻，房間整體整潔上一定也沒有打掃的很周全（包括check in浴室的咖啡髒污，隔天還發現窗簾下方灰塵不少） 更匪夷所思的是，當下櫃檯客服竟然反問我是不是帶甜食回房間？（飲料放桌上，螞蟻爬上被子不只一隻），反問我帶甜食進房間？ 飯店好像沒有規定不能帶食物，我帶飲料沒有喝完時也放冰箱。 所以螞蟻是在我帶飲料聞到後，從一樓爬上二樓房間？？？？？ 我當下真的超想罵人欸….這是什麼解決問題的對話？ 我前一天週六入住另外一間「湖漾189」星空房，這間可以說是被樹包圍的環境，附近就是草坪，一樣擺放飲料在房間桌上，為何就沒有看到一隻螞蟻🐜？（順便推銷一下湖漾189真的很讚😎） 7、喔藏闊早餐普通沒有雷，但就是一般的一般的很一般。 8、冷氣非常不冷氣，我很耐熱了，冷氣開到21度竟然半夜熱醒⋯⋯ **好處有停車位啦；藏闊，後會無期。

整體上蠻不錯的 環境設施尤其有戶外溫水游泳池 小孩特別喜歡，但另外有缺點泳池乾淨度需要加強 可能在戶外的關係泳池底部青苔多 建議需要定期換水清潔 ,早餐尚可，民宿基本上環境安靜 離童玩節場地很近 蠻方便的

衛浴空間，自助早餐，整體服務都不錯。

早餐有分時段、不會全部住宿客擠在同一時間吃飯 房間品質很乾淨、有人管理我蠻喜歡的 住在這一區不吵很安靜 整體感覺很放鬆～