För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.0
Service9.1
Renlighet9.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(484)
Positiva recensioner(453)
Recensioner med foton/video(61)
Utsökt frukost(34)
Utmärkt läge(23)
Vänlig personal i receptionen(19)
Utmärkt för affärsresor(18)
Lätt att ta sig runt(17)
Stora rum(10)
Praktiskt för shopping(7)
Bekväm säng(6)
Negativa recensioner(31)
ChaorenLV
Deluxe Room (2 Beds)
Bodde på sep. 2023
Annat
7 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 26 dec. 2023
设施:👌
卫生:👌
环境:👌
服务:👌
Svar från boendet: 感謝您給酒店五星好評,您的認可是我們最大的追求,我們會繼續努力,期待着再次為您服務,祝您身體健康,工作順利!
AKPAL
Premier Room - Triple Occupancy
Bodde på juni 2024
Familj
23 recension
7.0/10
Publicerades 13 okt. 2024
Family friendly and halal buffet breakfast is about ok
Översätt
Svar från boendet: Dear guest: Hello! Thank you very much for your review. Providing you with a high-quality accommodation environment is what we should do. Thank you for your recognition. All hotel staff are looking forward to your visit again and hope to receive your full score review next time. Wishing you a smooth work! Enjoy your life!
Gästanvändare
Cozy Double Room
Bodde på nov. 2024
Bokat för andra
16 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 27 dec. 2024
good good good good
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓:您好!感謝您對天柏酒店的滿意和認可!為您服務是我們最大的榮幸!期待您再次光臨天柏酒店。祝福您福祿雙全!好運常伴!
Maqbool
Discount Twin Room
Bodde på feb. 2023
Affärsresenärer
7 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 31 mars 2023
Perfect hotel for business traveller
Översätt
Svar från boendet: 感謝您給酒店五星好評,我們會繼續努力,期待着再次為您服務,祝您身體健康,工作順利!
محمد عمر
Premier Queen Room
Bodde på aug. 2022
Affärsresenärer
38 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 25 sep. 2022
Good and fear payment breakfast is halal the hotel safety and very good
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您的認可是對我們酒店最好的宣傳,衹要能得到您的滿意,我們就願意付出所有的努力,這一切衹為給出門在外的您,帶來些許家的温暖,我們用最真誠的微笑期待您再次的到來,祝您快樂每一天
Rashad Najm
Cozy Room (2 Beds)
Bodde på mars 2023
Par
35 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 27 maj 2023
Such a mice hotel, organized and clean
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you for your positive feedback and we look forward to your next visit
MOHAMED REFAAT ELADL
Cozy Room (2 Beds)
Bodde på okt. 2022
Affärsresenärer
14 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 8 dec. 2022
Very good and clean, food also delicious, staff were friendly
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您一直以來的支持及鼓勵,您的信任是我們前進道路上的一盞明燈,時時刻刻的照亮我們,讓我們每一位員工都充滿了信心和感動,期待着與您的再次邂逅,祝願您生活愉快!
Tagi
Discount Twin Room
Bodde på jan. 2023
Affärsresenärer
3 recension
7.5/10
Publicerades 15 feb. 2023
Cheap
Översätt
Svar från boendet: 沒能得到您的五星好評我們很是慚愧,一定會嚴格培訓,提高服務水準,期待您下次再來時,給您一次滿意的體驗,祝您身體健康,工作順利!
Svar från boendet: 親愛的賓客:您好!感謝您選擇天柏酒店,看到您如此面面俱到的點評和認可我們真的很開心!也非常感謝您對酒店工作人員的讚美和欣賞,為您提供乾淨整潔舒適的入住環境是我們應該做的,您的滿意和支持讓我們有了前行的動力,期待您的再次光臨,我們將為您提供更加優質的服務和舒適的住宿環境!
Svar från boendet: 您好!首先前台12點半打電話問您是否續住,您説退房的,然後告訴您退房時間是2點您説好的,到了14點05分打電話告訴您退房時間到了,超時是要加收房費的,您説知道了,請問是不是?到15點15分您還沒有下來,我們不需要再打電話確定嗎?又告訴了您一遍一已經超時了需要加收房費您就掛電話了,因為有些客人房卡放在房間就走了我們打電話除了告訴您超時還要確定您是否已經離開,您下來的時候説不就晚了一個多小時,説的理直氣壯,我們是按照酒店正常程序操作,如果您需要延時也可以提前告訴前台,您是第一次住酒店嗎?還有早餐我們是清真早餐可能不適合您的口味但是大部分客人還是認可的不是您説的難吃死了,最後告訴您您的房間入住還特意幫您做了升級,但是您這樣的客人酒店認為沒有必要給您升級,我們承受不起您這樣的客人,要去對面不攔您!謝謝您的光臨!