Anonym användare
28 juni 2022
第二次入住了,第一次感覺良好,唯一不爽的是要我加十塊錢,這一次入住槽點比較多。1、辦理入住的時候,前台小妹缺乏基本的服務禮節,我一進去給她問好,她沒有反應。2、我跟她説我在攜程預訂了一間房,把訂單也給她看了,她反覆確認,説她姐姐怎麼沒有告訴她。我提醒她問一下她姐姐,然後她就發微信問了,等了一會她説還沒有收到她姐姐的確認回覆,我提醒她先給我辦理入住手續,我把電子身份證驗證碼報給她,登記完,她説她姐姐還沒有回覆她,期間她時不時的在看直播,突然又問我身份證登記,我答,剛剛不是用電子身份證登記過了嗎!過了一會,她説不知道她姐姐怎麼回事還是沒有回覆她,於是我提醒她,打個電話問一下,然後她打電話給她姐姐,她姐姐説不是回了一個ok👌的訊息嗎,OK不就是收到了嗎!結果掛了電話,她當著我的麪吐槽她姐姐,説,不説清楚我怎麼知道OK是什麼意思。此刻我內心只有一個大寫的無語。3、房間的窗户關不嚴,我努力嘗試了很多次,因為合頁的損壞,所以關不了,導致房間不保温,空調沒有什麼效果(本身空調效果也不好,反正睡在裏面有點熱,到早上才涼下來),其次又因為是臨街四樓,所以在窗户損壞的情況下是比較吵的。4、空調出風口應該有個葉片鬆動了,導致有點異響,還好本人睡眠比較深,對我影響不大,如果是睡眠淺的人,肯定會睡不着。當然優點也很多,也是我第二次選擇的原因,1、房間挺大的,設施也比較好,不算舊,衞生間乾濕分離,床比較軟。2、衞生還是比較乾淨,沒有明顯的灰塵,被子也是很明顯換洗過的,我有仔細檢查過,水壓也很足,燈光也不錯,窗簾遮光效果也很好,浴室窗簾沒有遮光,浴室因為設計沒有門,所以有光源進到房間,對我到影響不大。3、房間有兩瓶免費的礦泉水,可以不用另外買水,很喜歡這一點。4、性價比還是很高的,位置也好找,92塊錢入住這樣的房間我還是比較滿意,其實以上我説的幾個缺點稍微用點心,都是可以避免的,如果沒有那些問題,那就完美了,相信貴酒店的生意會更上一層樓,本人也是酒店從業者,不接受反駁,衹希望老闆用點心經營,生意好,掙大錢,希望下次再來入住的時候能夠完美。
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