YuanDa Hot Springs International Resort Hotel

Front desk Friendly, helpfull ,smile always when asking question or directiom.breakfast choices more and good.hotel near town.experience for hot spring very very Fun for my child

Good location

這次出行的酒店非常滿意！一開始打算住兩天，但是有一天沒有我要定的房型了，打電話找前台溝通， 他們在收到客人退單後立刻聯繫我預訂，所以也沒有折騰第二天換房，解決問題的態度非常好～其次酒店是寵物友好酒店，不需要額外收取任何費用真的很人性化。早餐的種類非常豐富，品質也很不錯，可以對標很多國五的早餐了。因為定了私湯沒有在户外泡，但是去户外逛了一圈，帶小朋友的家庭直接閉眼沖，非常親子友好，有個很大的小朋友的遊樂園，户外也有小朋友的戲水區，真的很棒！私湯也是不限制次數防水的，也是温泉水，而且來房間刷卡叫我們放水的工作人員態度也很好很細心。值得一提的是，他們家的吹風機，真的是超過很多國五酒店的，很好用，不是老式的吹風機 ，風大，温度可調節，女性非常友好。客房服務響應非常快，要送什麼東西都是5分鐘內送到。最後，剛好周天的生日，找前台訂了個小蛋糕，但是前台非常貼心的額外贈送了一個小蛋糕，並在23:55送到房間，服務真的沒話説，熱情、周到。而且禮賓小哥的形象都非常nice，真的強烈推薦！ps:有一個小小的建議，畢竟是温泉酒店，酒店還是可以配備一點扎頭髮的橡皮筋的，護理包裏也沒有。洗護用品不太好用，可以根據房型價格來區分擺放，讓客户有可選性。總之還是很滿意這家酒店，如果再來元謀一定會再次入住！

地理位置優越，環境非常好，信價比很高，美中不足兩點，第一，退房的時候正下大雨，問門僮是否有雨傘可以提供，答曰沒有，前台可以租用，按金50元，給我整笑了，作為一個星級酒店，客人出門正下雨的時候，最起碼都要問一聲是否需要雨傘，或者直接撐傘送客人到停車場取車，我倒好，讓我淋雨跑去取車！第二，車到道閘提示付費開門，好嘛！我退房的時候忘記了告訴前台我開車過來了，但是前台退房的時候不應該問一聲先生/美女，您是否有開車過來，我們外來車輛出門是有停車費的，開車來的話麻煩告訴我一下車牌，我給您辦理一下出門手續？我覺得這才是一個星級酒店該有的最起碼的服務！

滿意👍：1.元謀的天氣太適合玩水了，我們已經二刷，還沒離開孩子就期待三刷。2.意外發現好吃且 實惠的酒店餐廳，負一樓休息區餛燉推薦。下次來就不出酒店了。3.辦理入住的服務員、打掃衞生的姐姐、温泉區穿Polo衫的服務員、男性門僮都很有禮貌。特別是18日值班的一樓餐廳的前台小姐姐，看到我帶着孩子拿着東西非常熱情要把我送到車上。我看她忙，我自己可以就婉拒了她，非常感謝。 不滿意😞：部分服務員真讓人頭疼。最討厭當屬18日13點左右的女門僮？迎賓小姐？反正就是穿裙裝那個。評價“服務”項沒有打滿分都是因為她。👍我們在等車時她呵斥我兒子，小孩子對自動門比較好奇玩了一下，確實有安全隱患，一瞬間我在看車到哪裡，沒有注意孩子在感應那個門，剛好也有其他客人進出，看到我會自己勸止。是被她的呵斥嚇了一跳。呵斥，很厭惡的呵斥。那個眼神，就像我們沒見過世面，非常不適。呵-她有沒有搞搞清楚自己的位置。而且非常沒有眼力勁兒，我們拿着東西連車門都不幫開下就算了，甚至連問候語告別語都沒有。希望對此酒店給她本人一個提醒。同時針對此事給我一個評價回覆，有沒有找到是哪位服務員，她對這個事情是個什麼看法。 入住建議：儘量入住陽台房、避開空調機房，不然真的好吵。

入住體驗極好的酒店，在元謀地方算是最好的酒店，户外還有十多個温泉泡池，早上起床可以看見工作人員認真清洗泡池，進去泡温泉，可以蒸汗蒸，温泉中心工作人員服務態度都很好👌🏻晚上可以看噴泉，還有小童樂園，也可以去戲水池游泳，體驗感非常好的酒店🏨。