Zaton Holiday Resort Mobile Homes

Så fort vi kom efter en timmes köande till receptionen fick vi veta att vi hade ett glampingtält trots att vi hade reserverat en lyxig mansmobil. Vi visar vår bokning och även bevis på vårt bankkonto att vi har betalat för den. 1 timme går, en chef kommer tillbaka till oss med sin reservation från en förmedlande byrå: vårt namn visas med tältet och ett mindre belopp på 400 €. Vi får höra att allt är klart och att vi måste acceptera nedgraderingen. Lyckligtvis finns 24-timmars chatttjänsten där för att hjälpa oss eftersom det är upp till oss att bestämma med resan! Framme i tältet märkte vi att TV:n inte var inställd, det varma vattnet kom ut rostfärgat med en lukt av tjära. Tvingar oss att gå till toaletten. Vid poolen noterar vi att det tillkommer en avgift för solstolar och parasoller (7€/styck och dag). Föreställ dig budgeten för 4! Efter flera förfrågningar om fakturor i receptionen och via mail vill de inte längre visa mig bokningen från sin mellanhand! Saken kommer att ta 3 dagar att lösa (kompensation för skillnaden) men inga husbilar eller ursäkter. För utcheckning ombeds jag igen om betalningsbevis... I övrigt finns allt på plats: strand, affärer, restauranger, kaféer, tennis, volleyboll.... barnspel, underhållning.