Sambia Hotel

Школьная группа (дети 7-11 классы) останавливались в данном отеле на 2 ночи. Расположение прекрасное. Ресторан- все очень вкусно! На этом плюсы заканчиваются: 1. Заселение. В семейный номер селят двух учителе. Кровать общая. За дополнительный комплект белья, чтобы застелить диван, дополнительная плата 2. Завтрак. Параллельно с нами (нас было 40 человек) еще было несколько взрослых групп. По времени группы не разводят. Из-за этого создается огромная очередь на вход и для подхода к столу с едой. Столиков не хватает. Тарелки встречаются грязные. Качество стола тоже оставляет желать лучшего. 3. Самовольно в одной из комнат была проведена смена белья. За что при выселении стали требовать с детей деньги. Старший по группе в известность поставлен не был. Дети несовершеннолетние!

В этом году решили попробовать остановиться в этом отеле. В целом остались довольны, но есть моменты, над которыми стоит поработать. Заселились быстро, на ресепшене очень дружелюбные и приветливые девушки. Мы проживали в корпусе С. На 2 этаж ведет немаленькая лестница, которую я сначала приняла за техническую, не основную. По ней идти женщинам с нелегкими чемоданами очень тяжело и неудобно. На лестнице еще и есть узкое место, где один едва пройдешь. Если нет возможности сделать лифт или отдельный пандус для прохода с чемоданами, тогда нужно с ресепшена отправлять кого-то из охраны на помощь или нанять носильщика. Номер был стандартный, все было в порядке, на месте. Почему-то в стандартных номерах нет кондиционера, хотя читала в описании, что в люксах есть. Непонятна такая дискриминация, все таки летом и в начале осени даже здесь бывают жаркие дни и кондиционер нужен. Был вентилятор в номере, но он ведь не охлаждает воздух и провод у него короткий и на весь номер его не хватает. Убирались каждый день. При бронировании оплатили завтрак. Завтрак хороший, разнообразный, были блюда на любой вкус. Единственное пожелание - чтобы был не только омлет, а его сменяла периодически яичница. У отеля красивый внутренний двор с фонтаном. Когда на море была непогода, очень выручала аквазона. В целом там понравилось, но тоже есть замечания. Карточку-ключ гостя лучше, чтобы отмечали ее наличие при выдаче ключа от шкафчика, а не клали у инструктора на подоконнике. В самой аквазоне хорошо бы разложить шезлонги, чтобы создать атмосферу зоны отдыха и для удобства гостей. Место инструктора хорошо бы сделать наверху, так обзор будет больше и лучше. И не всегда комфортно плавать под его взглядом. Я считаю, что инструктор не должен выходить из аквазоны даже на полминуты, ведь в любой момент может произойти что угодно, тем более, что здесь бывают дети. И все таки инструктор должен следить за порядком, например, контролировать, чтобы на горку не ходили сразу по 2 и больше человек, чтобы никто не травмировал друг друга. В бассейне в месте скатывания с горки очень маленькая глубина, я немного ударялась спиной о дно. И возможно стоит разделить сеансы на посещение зоны с детьми и без них. Родители далеко не всегда следят за поведением детей, а другим взрослым тоже хочется отдохнуть. Когда выезжали, мужчина из охраны помог с чемоданами. За это спасибо. В целом отдых в этом отеле нам понравился, рекомендую.

Не рекомендую этот отель, хотя сами отдыхали много раз , честно последняя поездка разочарование. Сервис на нуле , завтрак стал платным , за деньги стал совсем скудный шведский стол! Перенести бронь не возможно, хотя в других отелях это сделать просто !!! Почему-то совсем не держаться за своих гостей, а это очень печально!!!!