Pullman Zhangjiajie

Pullman Zhangjiajie recensioner

Pullman Zhangjiajie

No. 188 Gaoyun Road, Wulingyuan District, Zhangjiajie, Hunan, 427000, ChinaVisa hotellinformation
Pullman Zhangjiajie
Pullman ZhangjiajiePullman ZhangjiajiePullman Zhangjiajie
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.1/10
Good
1529 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.2
Bekvämligheter8.7
Service9.2
Renlighet9.2
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1529)
Positiva recensioner(1463)
Recensioner med foton/video(374)
Utsökt frukost(280)
Ren pool(216)
Utmärkt pool(216)
Nära naturskönt område(139)
Utmärkt för barn(73)
Utsökt buffé(16)
Negativa recensioner(66)
_CFT010000000108****
SUPERIOR RUM, 2 Enkelsängar
Bodde på dec. 2022
Familj
4 recension
4.0/10
Publicerades 9 feb. 2023
Hotellfaciliteterna är relativt gamla och rummet är inte tillräckligt rent. Hårtorken kom till dig först efter att du bad om badkarsskyddet. Det tog tre samtal att få det. Servicen är riktigt dålig. Det finns fortfarande hårstrån på täcket. Jag tvivlar på att det har ändrats. Det var en mycket dålig tid. Det rekommenderas inte att stanna i upplevelsen, det är inte lika bra som det närliggande boendet
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Zhangjiajie Pullman Hotel. Vi ber om ursäkt för din obehagliga upplevelse. Hotellets ledning lägger också stor vikt vid det. Vi har delat detta som en fallstudie med relevanta avdelningar, och vi kommer att stärka den. Underhåll av anläggningar och utrustning samt utbildning av personalservicedetaljer. Tack så mycket för dina kommentarer och förslag, som är mycket viktiga för oss och kommer att hjälpa oss att bli bättre och gå längre. Tack igen för att du valde att stanna. All vår hotellpersonal ser fram emot ditt besök igen. Jag önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
M517543****
Deluxe-dubbelrum
Bodde på dec. 2022
Familj
6 recension
2.0/10
Publicerades 17 jan. 2023
Faciliteterna är föråldrade, luftkonditioneringen är påslagen hela natten, det finns ingen varmluft alls, rummet är väldigt kallt, saniteten är inte bra, frukosten är medelmåttig, tissuelådan är bara några pappersark, rumsbelysningen flimrar på och av, och huvudvärken flimrar, det finns bara en sida av sängen med ett uttag, Kvaliteten på säkerhetsvakterna är relativt dålig, parkeringen är blint beordrad och attityden är mycket dålig. understryker alltid att detta är ett femstjärnigt hotell och kräver att gästerna håller femstjärniga standard.Boendeupplevelsen är extremt dålig, och det känns att det inte håller standarden på ett expresshotell!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie. Vi ber om ursäkt för din obehagliga upplevelse. Det lägger även hotellledningen stor vikt vid. Vi har genomfört en fallstudie utifrån din åsikt. Vi kommer att stärka utbildningen av personalservice, underhåll och förvaltning av lokaler och utrustning. Tack så mycket för din åsikt och ditt förslag, detta är mycket viktigt för oss. Tack igen för din vistelse, ser fram emot ditt besök igen och önskar dig ett gott nytt år och ett gott kaninår i förväg!
M322655****
Superior-dubbelrum
Bodde på maj 2023
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 29 juni 2023
Servitörerna i lobbyn är entusiastiska, rummen är ok, automationstekniken är hög, sängen är bekväm och det är bara vid hissen, vilket är lite bullrigt. Det är mycket nära linbanan, och måltiderna är bekväma, och kvällsmaten är nära södra porten. Buffén smakar gott och servitörerna tar väl hand om barnen, tack!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie och tog dig tid att dela din underbara vistelse med oss. Vi är glada att veta att du trivdes här, att hotellets bekväma läge ger dig bekvämlighet och att du tycker om vår service. Vi ser fram emot att se dig igen och att ordna ett rum borta från hissen åt dig. Låt oss veta om det finns något vi kan göra för att göra din nästa resa till Zhangjiajie mer minnesvärd. Jag önskar dig en trevlig resa!
Anonym användare
SUPERIOR RUM, 2 Enkelsängar
Bodde på maj 2023
Familj
13 recension
10/10
Enastående
Publicerades 26 juni 2023
Läget är överlägset. Det är 1 km från ingången till Wulingyuan. Du kan gå längs strömmen och hoppa över klipporna till ingången till den natursköna platsen. Det finns många utländska turister på hotellet. Det är de tidigaste fem- stjärnigt hotell. Servicen är också bra och mycket vänlig. Rummet har uppgraderats
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie och tog dig tid att dela din underbara vistelse med oss. Vi är glada att veta att du trivdes här, att hotellets bekväma läge ger dig bekvämlighet och att vår service har uppskattats av dig. Tack igen för din vistelse och ser fram emot ditt besök igen. Jag önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
M533342****
SUPERIOR RUM, 2 Enkelsängar
Bodde på maj 2023
Familj
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 26 juni 2023
Faciliteter: relativt gammal, tillhörande ett hotell i en viss ålder Hygien: Hygienen är inte dålig, relativt ren och hygienisk Miljö: ljudisolering är OK, det finns en pool Service: Mycket bra, detta är i linje med servicen på ett stjärnigt hotell
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie! Tack för att du delar med dig av din recension av Pullman Zhangjiajie! Jag är mycket glad att höra din uppskattning för våra kollegors varma och omtänksamma service, och jag är mycket glad att du tycker om varje service vi ger dig. Vi hoppas innerligt att vi kan välkomna dig tillbaka till Pullman Zhangjiajie igen inom en snar framtid. Jag önskar dig allt gott!
qiaoqiao0423
Superior-dubbelrum
Bodde på maj 2023
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 22 juni 2023
mycket bra. I en central plats i Wulingyuans natursköna område, tror jag, bredvid ligger Charming Xiangxi, mittemot ligger Snack Street, Wulingyuan Pagoda och Snack Street ligger bara fem minuter bort med bil, och Huangshi East ligger 10 km bort med bil. Hotellet är lite äldre, det ser äldre ut än 2017, men trots allt, pullman, servicenivån finns fortfarande kvar, från parkering vid dörren till incheckning till utcheckning, det är ok.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie och tog dig tid att dela din underbara vistelse med oss. Vi är glada att veta att du trivdes här, att hotellets bekväma läge ger dig bekvämlighet och att vår service har uppskattats av dig. Tack igen för din vistelse och ser fram emot ditt besök igen. Jag önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
shiqiong88
Superior-dubbelrum
Bodde på apr. 2023
Familj
3 recension
5.0/10
Publicerades 28 maj 2023
Missnöjd med servicen lämnade jag saker i rummet, ringde samma dag och svarade först nästa eftermiddag, och det fanns inget föremål, och jag blev mållös, och det så kallade 2-meters sjubäddsrummet var också består av två enkelsängar. Det finns sömmar och det är extremt obekvämt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie och tog dig tid att dela din upplevelse. Vi ber om ursäkt för din obehagliga upplevelse! Vi har delat dina åsikter med relevanta avdelningar och vi kommer att stärka utbildningen av personalservicedetaljer Tack så mycket för dina åsikter och förslag, som är mycket viktiga för oss och kommer att hjälpa oss att bli bättre och gå längre. Tack igen för att du valde att stanna. All vår hotellpersonal ser fram emot ditt besök igen. Jag önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
M226705****
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2023
Familj
14 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 17 mars 2023
Ljusbrytarna kan inte styras separat.När du går på toaletten på natten är lamporna i hela huset tända och du kan inte tända dem individuellt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie, och tack för att du tog dig tid att dela din vistelseupplevelse! Angående rumsbelysningen du delade så finns det en huvudströmbrytare vid dörrkortet på höger sida av vårt hotellrum. Du kan stänga av huvudströmbrytaren på natten, tända nattlampan separat och byta till nattläge. Tack. igen för din vistelse och ser fram emot ditt besök igen, jag önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
Shanghaitanlaotou
DELUXE RUM, 2 Enkelsängar
Bodde på maj 2023
Familj
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 29 juni 2023
Ett gammalt varumärke, ett av de bästa hotellen i Wulingyuan.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej, tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie och delar med dig av din trevliga vistelseupplevelse. Som det enda internationella femstjärniga hotellet i Zhangjiajie har vi inte bara ett överlägset läge och välutrustade faciliteter, utan vi sparar också ingen ansträngning för att upprätthålla varumärkesstandarder och kvalitet. Tack för ditt femstjärniga beröm, vilket är en stor uppmuntran och bekräftelse till oss Hjälp oss gå längre och högre. Ser fram emot att se dig och din familj igen, skönheten i Zhangjiajie är annorlunda på fyra årstider, vi väntar på dig i olika landskap. Tack igen för att du valde att stanna, jag önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
Yuanyuanba
Superior-dubbelrum
Bodde på maj 2023
Familj
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 28 juni 2023
Rummet är bekvämt och miljön är bra
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej, tack för att du valde att bo på Pullman Zhangjiajie och delar med dig av din trevliga vistelseupplevelse. Som det enda internationella femstjärniga hotellet i Zhangjiajie har vi inte bara ett överlägset läge och välutrustade faciliteter, utan vi sparar också ingen ansträngning för att upprätthålla varumärkesstandarder och kvalitet. Tack för ditt femstjärniga beröm, vilket är en stor uppmuntran och bekräftelse till oss Hjälp oss gå längre och högre. Ser fram emot att se dig och din familj igen, skönheten i Zhangjiajie är annorlunda på fyra årstider, vi väntar på dig i olika landskap. Tack igen för att du valde att stanna, jag önskar dig ett lyckligt liv och allt gott!
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på sep. 2025
Par
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 okt. 2025
The concierge service was amazing. They were all very helpful, in particular Ivan, and spent time giving us sound advice on where to go, timing etc and also helped us book entrance tickets since we are here on our own, without a tour guide/ group.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Anonym användare
DELUXE RUM, 2 Enkelsängar
Bodde på aug. 2025
Reser med vänner
9 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 23 sep. 2025
Good hotel within the wulingyuan area. Close to some attraction site and a short walk away from the shops in the area. Breakfast offered an egg station though with small selection.
Översätt
Svar från boendet: Dear guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Zhangjiajie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Messi Moretto
SUPERIOR RUM, 2 Enkelsängar
Bodde på aug. 2025
Par
9 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 sep. 2025
Very good place very helpful staff, clean room. I would just recommend to have breakfast starting at 6am so that people have enough time before heading to the park that opens at 7am.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Pandy016
Superior-dubbelrum
Bodde på juli 2025
Par
9 recension
10/10
Enastående
Publicerades 29 aug. 2025
Lovely place to stay. Wonderful and central with bustling night markets along the street. The lights are amazing and bring the place alive. Pullman staff were amazing especially front desk staff and Mark who kindly showed us to our room and was super helpful. We will be recommending this place to our friends. We wished we had come here first as we left a day earlier from a previous booking/accommodation and were so happy to arrive at the Pullman. Great pool but we didn't have time to try it out. Excellent massage place on-site with good prices. Also a great little shop on site where we even bought an extra suitcase. Thank you and we hope to come back someday. 😊
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
biyaheniaun
Superior-dubbelrum
Bodde på juni 2025
Reser med vänner
9 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 7 okt. 2025
My stay at Pullman Zhangjiajie was a memorable blend of comfort, luxury, and breathtaking scenery. Nestled near the entrance to Wulingyuan Scenic Area, the hotel offers an ideal base for exploring the stunning sandstone peaks and glass bridges that make this region famous.  Pullman Zhangjiajie delivers on location, comfort, and hospitality. If they improve their food services, it would be near perfect. Still, for travelers focused on nature and relaxation, it’s a fantastic choice.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest,Thanks for choosing to stay at Pullman Zhangjiajie and thanks for your valuable reviews. All of us are very delighted to hear that you enjoyed the stay at Pullman Zhangjiajie. As the first National five star hotel of Zhangjiajie, we have a good location and complete facilities, we try our best to offer the best service to the guest and makes you feel right at home. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.