Mr. Sean Castle recensioner

Svar från boendet: Hej kära kund! Tack för att du valde Zeshawn Castle! Tack också till din vän för att du introducerade dig till vårt slott. Vi tar din feedback på största allvar! Det finns kaffe och hårdkokta ägg i frukostrummet Du måste be servitören att göra omeletter. Lägg handdukarna separat i badkaret och badrummet. du kan skicka den till rummet via WeChat eller ringa receptionen. God stämning!

Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack för att du valde Sean Castle Hotel. Vi tar din feedback på största allvar!

Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack för att du valde Sean Castle med din familj och dina vänner. Vi är väldigt ledsna över att se dina kommentarer! Det finns fortfarande några brister i arbetet. Jag är mycket ledsen att jag inte gav dig en bra vistelse! Vi lägger stor vikt vid dina åsikter och har gjort detaljerade förfrågningar med Yan Jin Innan du anlände till butiken, eftersom det fanns ett främmande föremål som lämnats av en passagerare vid hissentrén, kunde hissdörren inte stängas normalt , ingenjörsavdelningen gjorde akuta reparationer I nödfall kommer slottets hushållerska omedelbart gå ner från sjunde våningen till första våningen och förklara för personalen i receptionen och be om ursäkt. Efter ca 5-10 minuter, efter att hissen startar, hjälper vi dig med ditt bagage och guidar alla till sjunde våningen för att gå igenom incheckningsprocedurerna Under sommarlovet kommer vi att förbereda sommarmungbönsoppa och frukt alla gäster Du och dina vänner kommer också att äta frukt tillsammans. Hushållerskan påminde oss entusiastiskt om att det finns många människor på de natursköna platserna under sommaren, och bifogade en karta över varje naturskön plats förberedd i förväg. Vi hade inte aktuell inblick i dina inre känslor. Angående frukostkupongsituationen hoppas vi få din förståelse! Frukosten som ingår i rummet har förklarats i detalj på plattformen Barn under 1,2 meter är gratis, och barn mellan 1,2 och 1,5 meter är 38 yuan. Det finns många superlånga barn i din grupp, så vi ger dig inga mer Jag hoppas att du förstår hotellets driftskostnader. När det gäller rumsförnyelse är situationen trång på sommaren, så bokningar måste göras i förväg av andra gäster på dagen, och vi måste göra bokningar som planerat ! Vi fick inte ditt meddelande om förnyelse dagen innan, och det finns inget rum av samma typ tillgängligt för förnyelse den dagen. Ctrip gäster kan njuta av 14:00 sen utcheckning. Receptionen kontaktar dig efter 14:30. Vi har försummat vår tid på jobbet. Som svar på denna situation kräver vi nu att receptionen är mer detaljerad Under högsommarsäsongen måste gästerna påminnas om varje beställning under receptionen för att planera sin vistelse i förväg! Angående det fuktiga täcket har Hunan ett fuktigt klimat, så jag äter gärna chilipeppar i rummet utomhus. Slottet är utrustat med en avfuktare för gästerna och hushållerska när som helst. Jag fick inte din värdefulla feedback under min vistelse! På grund av regionala klimatskillnader är vi mycket ledsna att vi inte gav dig en bra vistelseupplevelse! Tack och dina vänner för att ni kom till slottet och önskar er ett lyckligt liv!

Svar från boendet: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We are overjoyed to hear that you had an amazing time during your stay with us. It's our pleasure to make you feel important and take care of your needs, from pick - up service to laundry and customized food.We're also glad that Betty, our tour guide, impressed you with her kindness and helpfulness. We'll surely pass on your kind words to her.We hope to welcome you back soon!

Svar från boendet: 哇塞，您的點贊讓我們的民宿瞬間星光熠熠！感謝您的認可，讓我們在民宿界又多了幾分自信和光芒。期待您下次再來，一起發現更多美好！”

Svar från boendet: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you found our hotel one of the most beautiful ones.We are glad that the location, just a 20-minute walk to the cable car station to Tian Meng shang, was convenient for you. And it's great that you enjoyed the view of the mountain range from the balcony of your room.Our staff takes pride in being friendly and we are happy to know that they made your stay pleasant.We look forward to welcoming you back again in the future.

Svar från boendet: 尊敬的貴賓，感謝選擇肖恩城堡，感謝您的支持！期待下次光臨！

Svar från boendet: 尊敬的貴客您好，非常感激您來中國張家界選擇入住我們肖恩城堡，很高興能夠為您提供服務，您的認可對於我們來説是最好的禮物，您的滿意是我們最大的追求，您的好評是我們前進的動力，我們將繼續保持卓越的服務，期待為您提供更優質的服務和體驗，歡迎您下次再來中國張家界入住我店！

Svar från boendet: 尊敬的客人，非常感謝您給予我們如此高度的評價！得知您和您的朋友們在中國的這段經歷如此美妙，尤其是在我們肖恩城堡留下了美好的回憶，我們深感榮幸。能為您提供良好的氛圍、乾淨漂亮的房間以及出色的服務，我們也十分開心。斯嘉麗小姐也會因為您對她的認可而備受鼓舞。我們期待着您下次有機會再來，繼續為您創造更多難忘的時刻，再次感謝您的支持與喜愛！祝您生活愉快！

Svar från boendet: 親愛的客人，很高興知道您對我們的位置和視野以及酒店經理提供的幫助表示讚賞。我們將繼續盡最大努力確保您在我們這裏的每一次住宿都是難忘的。期待您的再次光臨！

Svar från boendet: 尊敬的客人，首先，非常感謝您選擇我們的酒店並花時間給予我們反饋。對於您此次入住體驗的不滿意，我們深感抱歉，這明顯沒有達到我們一直以來追求的服務標準。瞭解到您的反饋是我們酒店“住過最差的酒店”，這無疑給我們敲響了警鐘。我們深知每一位客人的滿意度都是酒店生存與發展的基石，因此，您的每一條意見對我們來説都至關重要。為了具體瞭解並改進我們的服務，能否請您進一步詳細説明在哪些方面讓您感到不滿？是房間的清潔度、設施的完好性、服務的響應速度，還是其他方面的體驗？您的具體反饋將幫助我們更精準地定位問題，確保類似的情況不再發生。同時，我們也想借此機會向您保證，我們已經開始內部調查並着手進行必要的整改措施，以確保每一位入住的客人都能享受到舒適、乾淨且周到的服務。我們深知重建信任需要時間和實際行動，我們承諾將持續努力，不斷提升服務質量。最後，對於此次給您帶來的不便，我們再次表示誠摯的歉意，並希望能有機會在未來通過更好的服務來彌補這次的遺憾。若您願意再次考慮我們，我們將為您提供一次免費的房間升級或額外的服務優惠，以表達我們的誠意。再次感謝您的寶貴意見，期待未來有機會為您帶來更加滿意的住宿體驗。

Svar från boendet: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at Sean Castle.We are glad that our convenient location near the airport and Tianmen mountain was a plus for you. The rooftop restaurant with its beautiful city view is indeed one of our highlights, and we're happy it met your expectations. Our staff takes great pride in being friendly and attentive, and it's wonderful to know that they made your stay more pleasant. We also strive to keep our rooms clean and comfortable for all our guests.We look forward to welcoming you back again in the future.

Svar från boendet: 親愛的貴客，非常感謝您選擇我們的酒店作為在張家界的下榻之地。聽到您對酒店的位置、外觀和乾淨程度感到滿意，我們深感榮幸。對於接站服務能給您帶來幫助，我們也感到十分高興。關於工作人員的英語水平有限，我們會加強培訓，以提供更好的服務。對於浴缸注水慢的問題，我們會立即進行檢查和維修，確保類似情況不再發生。同時期待您的再次光臨，祝您旅途愉快！

Svar från boendet: 親愛的客人，收到您的好評我們深感榮幸，每一句讚美都是對我們最大的鼓勵。感謝您選擇我們的民宿，讓您的旅途多了一份温馨與舒適。期待未來再次與您相遇！