CROWNE PLAZA CHONGLI RESORT recensioner

My impression of crown plaza resort was taken a back with the recent stay at this premise. I’m not sure it was due to low season or toward the end of skiing season. Other than enjoying the skiing experiences, I think a lot still can be improved. 1. Room is big but not practical especially no door despite bathtubs is there. 2. Toilet was at another Conner of the room. 3. Public toilet was terrible with smoking smell and stink. Not common for a good resort with such reputation. 4. Food was so so at the morning breakfast. Understandable if it is due to limited guess. But at least it can be change to a lar cart serving instead of buffet.

We enjoyed staying at Crowne plaza . Special mention to the Executive chef Scott Zhang who made sure we got our meals as how we wanted .The front office Paul Zhang and Joseph were really helpful. The restaurant staff are really spot on too. Breakfast was amazing ...a buffet with all sorts of food for the three days we stayed the food items were different. There's alacarte service for the rest of the day which is ok. Very clean rooms and despite the temperature dip the room was heated well. Enjoyed the skiing that's close to the hotel .Lots of activities to do.We couldn't ask for a better Christmas. Will definitely recommend people with families to enjoy the hot tubs on the 10th floor after a day of skiing you can relax at the Steam and Sauna . Great service and overall the Staff are well motivated.

Good view good service

I had the possibility to compare between holiday inn express and crown plaza The higher price in comparison to Holiday Inn Express can be found in different case like room quality breakfast quality One think can be improved when I stand on the balcony It’s very strong smelling from KFC

第二次來了，上次就很喜歡。交通便利，離翠雲山森林公園和火車站都很近，離富龍小鎮衹有五分鐘。酒店有免費大巴去森林公園，還有免費送火車站。升級了湖景房，乾淨整潔還很大，服務態度也很好，去之前有電話詢問是否需要提前check in ，還提供了暖器。下次還來！

五一假期入住了翠雲山皇冠假日酒店，定的是湖景房，推開陽台門，景色漂亮，讓人心胸一下子開闊了很多。 對皇冠假日酒店非常滿意，特別是總機工作人員王女士，解答諮詢清楚，態度非常好，耐心而細心。 位置交通：高鐵“清河→崇禮”，出站就能看到酒店，遛達着就能到，也就十分鐘。坐酒店接駁車也成，出站即見。 自駕：導航直接到，車位充足。 房間設施：挺齊全。淋浴，是大瓶的洗髮水沐浴露護髮素。大瓶的洗手液潤膚乳。 房間景觀：訂了湖景房，5月3號入住，藍天白雲碧湖如畫。 早餐：豐富。特別是現攤煎餅，味道很好。 衞生：房間衞生每天打掃，很乾凈。 推薦。

崇禮翠雲山皇冠假日度假酒店的入住體驗令人難忘！酒店客房寬敞舒適，床品柔軟，讓人一夜好眠。窗外雪景山景，空氣清新，環境靜謐。特別感謝經理雅茹的熱情服務，她不僅高效解決了我們遇到的房間問題，還主動為小朋友準備了貼心的小童用品，讓孩子興奮不已。酒店內的親子設施也很豐富，全家人都玩得盡興。周邊雪場和徒步路線更是加分項！無論是服務品質還是自然環境都遠超預期，我們一定會再次光顧這家充滿温情的度假勝地！

酒店周邊環境優美，坐北朝南，前有水背靠山。帶長者孩子散心，可以在湖邊走走，或者爬山導山頂去看看山頂圖書館。五一温度還是不高，開車15分鐘去翠雲山森林公園竟然看到了一片白雪茫茫。衣服帶少了，夏天來避暑一定是非常舒服的。遇到的服務人員都很熱情，但是房間內部設施還是有點老化，水龍頭漏水，地面有些地方也已經開裂，挪開床鋪下面打掃的不乾淨，希望加以改進。早餐也不錯，符合這個級別的水平。

🏨酒店房間非常寬敞，應該很適合帶娃家庭。有單獨的衣帽間，滑雪季裝備多的應該也能輕鬆容納。湖景房視野很好，園區內的玩樂項目很集中。酒店有班車來回翠雲山風景區，非自駕遊客友好 🙎服務人員都很熱情，前台經理雅茹特意幫忙安排了房間，免去了住兩晚還要換房間的麻煩，非常貼心！假期趕上下雪怕冷，還給安排了電暖器👍 🥣五一假期期間早餐廳人手略顯不足，滿房情況下有點手忙腳亂，第二天人少些就好很多了。吃的中規中矩吧。就餐可以打車到縣城或者富龍小鎮那邊，熱鬧很多，車程也就10分鐘以內很方便

踏入酒店房間的瞬間，便能感受到精心的佈局與高品質設施帶來的舒適體驗。房間的配置每一處細節都盡顯貼心。最令人驚喜的是房間外的樓台，視野極其開闊，抬眼望去，湖景與山景相互交融，宛如一幅絕美的山水畫卷在眼前徐徐展開。遠處，冬奧會的賽道清晰可見，在日光的照耀下閃爍着迷人的光芒，彷彿能看到運動員們飛馳而過的矯健身姿 ，讓人不禁心潮澎湃。 在入住前期，酒店工作人員樊女士的服務更是為這次住宿體驗增色不少。從天氣預報我們家庭對於住宿的獨特需求都能作出迅速響應，樊女士始終保持着熱情且專業的態度。她工作細緻入微，留意到每一個可能被忽視的小細節，無論是貼心準備的當地旅遊攻略，還是及時解決房間內的小問題，都展現出極高的職業素養，讓我有了賓至如歸的感覺。

整體環境不錯，房間設施佈局合理，設施維護較好，工作人員服務也還不錯。房間角落衞生不盡人意，有未打掃乾淨的狀況。電梯不能做到刷卡上下，看到之前也有很多住客反映 但是酒店方未作出實際改善工作 這點尤其不好，既然客人提出意見酒店方不是應衹做表面回覆而已。再一個問題，皇冠和智選的客人是和在一起的 樓區未做隔斷，不是有什麼歧視 畢竟房費上花費不同 還是應該區別開來為好。另外 門口的停車極為混亂 車輛甚至停到綠化草坪上，根本沒有任何工作人員制止以及管理。再一個就是早餐，中規中矩，沒什麼特別好的。問題有這些：麪條和餛飩是提前煮熟的，客人需要時 再加熱一下 但是這樣的麪條和餛飩是糟的 吃到嘴裏全是渣子 沒有任何口感而言。香腸也是不管客人的需求量 全部煎了一下就放在盤子裏 等到客人拿的時候 全部是冷的。 總體來説 細節方面缺失太多。對應皇冠假日這個品牌 還是差強人意。

山景房，去的時候報還沒有綠，外面陽台很大，夏天晚上乘涼應該很舒服，早餐比較豐富，味道也不錯，服務人員都很熱情，酒店銷售Emily入住前提前聯繫，溝通注意事項，很方便，晚上有點冷要了電暖器，也非常快送過來，感謝周到的服務！

這次五一出行選擇了相對淡季的崇禮，看網上推薦選擇了這家酒店，真的很驚喜。 設施：房間內佈局合理，設施齊全，雖然不是親子酒店，但提前電話聯繫也給準備了小童用品。酒店配有健身房、泡池和桑拿房，泡池不是很大，給小孩子玩兒足夠了～ 衞生：酒店無論房間，還是餐廳、泡池等公共區域都很乾凈，打掃得很及時，在早晨用餐高峯期也不例外。我個人對衞生比較挑剔，但這幾天住的很舒心。 服務：這次酒店的服務是我最滿意的，從最開始我電話諮詢時是Emily為我解答的，很熱情耐心地回答了我這麼多問題，我的需求也都幫我安排地很好，入住期間Emily也主動為我們提供了很多幫助。還有負責打掃8730房間衞生的工作人員也很認真負責，每天打掃得一塵不染，而且執行力很強。 很棒的一次入住體驗，超出預期！下回暑期還會再來～

酒店大氣，漂亮，房間裝修時尚高級，位置超級好。再此特別表揚漂亮的雅茹美女，在我們一家五口住店頭一晚，主動詢問我們的需求，並提示天氣降温多穿厚衣服，非常體貼！一一滿足我們的需求，為房型升級，延遲退房，為小朋友送早餐，送歡迎果盤，提供附近美食訊息！我們一家非常滿意，並感謝雅茹美女，酒店有這樣的好員工，大大提升對酒店的滿意度，建議酒店領導多注視好員工的發展。以後訂房我們還找雅茹！推薦給大家哦，都找美女訂房哈！