Duoleng Hot Spring Hotel

An amazing place for all types of travellers. Away from the main city, in a beautiful county, it is one of most popular hotels around and this staus is aptly justified by its friendly staff, good amenities and good location

體感不好還發了脾氣，主要有兩點。 1. 特意選了兩個帶温泉的B樓住兩天，晚上才入住，一推525的門就一股廁所味。還以為是帶温泉的房間都這樣，也就忍了。第二天去父母的房間拿東西，發現他們的房間沒味道。隔壁52X的房間在打掃，進去發現也沒味。問打掃的阿姨，她一點也不奇怪，就説這個房間有異味，下水道返回來的去不掉。馬上電話前台問為什麼525房間味道這麼大。前台像是早就知道這個房間有味道，一句多餘的話也不説馬上通知我換房。阿姨來找我，我等了很久阿姨沒來，遂去主動找阿姨（打掃衞生的其實是個男性），他説他不知道，叫我找前台，我忙着全家人出去玩，因為早餐的事情（等會再説），馬上就火騰就上來。最後換了隔壁527，店家涉嫌明明知道這間房間有異味，還裝傻賣給客人。 2. 早餐7-10點，全家人9點下去，本來品種就不多的早餐，已經差不多吃完了。放麪點的恆温水槽（第三張圖片）你如果沒來過，真不知道是幹嘛的，空空如也。有6盤炒菜，從9點到10點始終有三盤以上是空的（下圖中圖1和圖4）。一幫老老少少衹能排隊在煮麪的檔口排隊，我一直排到10點還是沒吃到麪。我找到門口check的女士問怎麼回事，我家還額外收了大女兒（12歲）65元的早餐費。我説你65給我吃啥呢？ 我沒見過服務員的臉有這麼厚，就是鴨子死了嘴不爛的那種。我在找她理論的時候，其他食客也跑過來反饋，但是你懂的，就是陪着一張臉，但是我也沒辦法的那種死魚樣。就這樣我9點吃到10點，有半個小時在排隊給孩子弄吃的，有半個小時在問那個女士搞點吃來，沒東西吃了。（btw，第二張圖的林女士不是那個厚臉皮的服務生）在這個林女士的眼睛裏你還可以看到真誠的道歉（抱歉我當時還是失態懟了林女士兩句），那個長臉的服務員沒胸牌，我也不想拍她的臉，大家記得是張鞋拔子臉就行了，口音也不是本地口音。 如果大家有其他的選擇的話，最好不要來這家酒店，位置不好，開車到漳州萬達大概要45分鐘到一個小時，離市區有30+公里，服務配不上這個價格。還沒有起碼三星酒店的服務意識。軟服務很low很low的水平。早餐一塌糊塗。房間明明知道有異味，還是裝傻賣到市場上。

賓至如歸，前台接待很熱情。温泉衞生寬敞。多池適合長者與小孩共享受。環境優雅舒適，家人朋友一起也沒有違和感。

來點評啦！先説服務，前台小鄭一級棒，貼心，專業，服務意識強，酒店阿姨都很有禮貌，會主動和賓客問好！酒店設施完善，令我驚喜的是居然連嬰兒床都有配備，看到我們帶着三個月的寶寶主動提供給我們，並且貼心的墊了兩層卷好的乾淨浴巾，這點超級超級好！環境，公區環境乾淨整潔，房間內衞生也做的乾淨，確實是個度假放鬆的好地方。那麼不足之處也有的，酒店旁邊有一條鐵路線，會稍微有點噪音，不過拉起浴室和卧室的門後就很小聲了，在可接受的範圍。總結：我們也是第一次在廈門周邊選擇可室內泡湯的酒店，多稜從各方面都能讓我們感到滿意，所以推薦給大家，值得信賴

房間設施不錯，乾淨，前台小洪服務好，經常過來泡温泉，天冷的最佳選擇

前台小蔡服務態度好 酒店環境還不錯